物业服务环境舒适度满意度调查

尊敬的业主/住户:您好!为持续提升物业服务品质,营造更舒适、宜居的社区环境,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本小区居住的时长是?

半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所居住的楼栋类型是?

高层住宅
小高层住宅
多层住宅(无电梯)
别墅/联排
其他

Q3:请对小区整体绿化景观的维护水平(如草坪修剪、树木养护、花卉布置)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对小区公共区域(如道路、广场、单元门口)的日常清洁卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为小区内公共照明(路灯、楼道灯、车库灯)的亮度和覆盖范围是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足

Q6:请对小区内儿童游乐设施、健身器材等公共休闲设备的完好度与安全性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对小区内垃圾分类投放点的设置与管理(如清洁度、异味控制、清运及时性)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在以下与“安静度”相关的方面,您认为哪些是小区目前需要改善的?(可多选)

车辆进出/鸣笛噪音
宠物(如犬吠)噪音
邻里生活噪音
公共设施(如水泵、风机)运行噪音
装修施工噪音
商铺/商业活动噪音
以上均无,环境安静

Q9:您认为小区内人行道、车行道的路面状况(平整度、无破损)如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q10:请对物业服务中心的接待环境与工作人员的服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您觉得小区内的空气质量和通风感受如何?

非常清新舒适
比较清新
一般,无明显感觉
偶尔有异味
经常有异味,令人不适

Q12:您认为小区在以下哪些“视觉美观”方面做得较好?(可多选)

建筑外立面整洁度
景观小品与装饰
节日/季节氛围布置
公告栏/标识系统清晰美观
车辆停放有序度
商铺招牌整齐度

Q13:您对地下车库或露天停车场的环境(如照明、通风、清洁、指示标识)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或无车库)

Q14:请对物业在公共设施(如电梯、门禁、楼道门窗)的日常巡检与报修响应速度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您希望通过物业服务,在环境舒适度方面优先提升哪些方面?(可多选)

增加绿化面积与品种
提升保洁频率与精细度
优化照明系统
增设或更新休闲设施
加强噪音管控措施
改善通风与空气质量
提升景观设计与美观度
其他

Q16:与一年前相比,您感觉小区的整体环境舒适度有何变化?

有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降

Q17:基于整体的居住环境舒适度体验,您有多大可能向亲友推荐本小区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:对于提升本小区物业服务与环境舒适度,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1
问卷网
物业服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供物业环境舒适度的标准化调研方案。帮助您评估绿化维护、了解清洁状况、收集噪音意见,适合物业公司与社区管理者提升居住品质。
标签
满意度
物业服务
社区
环境调查
居住体验
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷