在线平台安全保障满意度调查

Q1:您最常使用本平台进行哪类活动？

Q2:您使用本平台的频率是？

Q3:总体而言，您对本平台安全保障措施的满意度如何？

Q4:您有多大可能向亲友推荐使用本平台（基于其安全性）？

Q5:您认为本平台在保护用户个人隐私信息（如姓名、电话、地址）方面做得如何？

Q6:您认为本平台在保护您的账户安全（如防盗号、异常登录提醒）方面做得如何？

Q7:您认为本平台在保护交易/支付安全方面做得如何？

Q8:您是否清楚了解本平台提供的安全设置功能（如登录设备管理、隐私权限设置等）？

Q9:您使用过或了解本平台的哪些安全功能？（可多选）

Q10:您认为本平台的安全功能设置和操作是否便捷易懂？

Q11:当您进行敏感操作（如修改密码、大额支付）时，平台的安全验证流程让您感到？

Q12:您是否曾在本平台遭遇过明显的安全威胁或疑似安全问题（如账号异常、信息泄露风险、诈骗信息等）？

Q13:如果您曾反馈安全问题，您对平台的响应速度和解决效果是否满意？

Q14:您主要通过哪些渠道了解本平台的安全政策和动态？（可多选）

Q15:您认为本平台在向用户普及安全知识和风险提示方面做得如何？

Q16:与本平台相比，您认为其他同类主流平台在安全保障方面的整体表现如何？

Q17:您认为本平台在安全保障方面，最需要加强或改进的是哪些方面？（可多选）

Q18:考虑到当前的安全保障措施，您对本平台的信任程度是？

Q19:基于安全考虑，您未来是否会减少在本平台的活动或转移至其他平台？

Q20:请分享您对本平台安全保障措施的任何具体建议、期望或担忧：

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的最高教育程度是？