企业咨询专业能力满意度调查问卷

企业咨询专业能力满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！为持续提升我们的专业服务水准，特邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将被严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您与我们的咨询项目合作了多长时间？

少于3个月

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您在本合作项目中的主要角色是？

项目最高决策者

项目直接负责人/对接人

项目核心执行成员

相关支持部门人员

其他利益相关方

Q3:综合考虑所有因素，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0代表完全不可能，10代表极有可能）

选项1

Q4:请对咨询顾问的专业知识深度与行业理解进行评分。

分数

标签

Q5:请对咨询顾问的分析能力与问题诊断精准度进行评分。

分数

标签

Q6:请对咨询方案的战略前瞻性与创新性进行评分。

分数

标签

Q7:请对咨询方案的可操作性及落地实施指导进行评分。

分数

标签

Q8:您认为我们的咨询团队在哪些方面表现最为出色？（可多选）

快速理解业务与需求

严谨的数据分析与洞察

清晰有效的沟通与汇报

高效的团队协作与响应

提供超出预期的解决方案

项目过程管理与风险控制

Q9:您认为我们的咨询服务在哪些方面尚有提升空间？（可多选）

行业经验的广度

解决方案的定制化程度

项目交付的时效性

服务响应的及时性

项目收费的合理性

知识转移与培训效果

其他

Q10:与同行业其他咨询机构相比，您如何评价我们的整体专业能力？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

显著落后

Q11:本次咨询服务是否达到了您最初设定的核心目标？

完全达到并超出预期

基本达到预期

部分达到预期

未达到预期

Q12:咨询成果（如报告、方案、系统等）对您企业的实际业务产生了怎样的影响？

产生了显著的积极影响，价值明确

产生了一定的积极影响

影响中性或尚不明显

尚未产生预期影响

Q13:您对我们咨询团队的沟通效率与透明度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请描述一个本次合作中，您认为我们咨询团队表现最出色的具体事例或瞬间。

填空1

Q15:为了帮助我们更好地服务您，请提出一项最希望我们在未来改进的具体建议。

填空1

Q16:基于本次合作体验，未来在有类似需求时，您再次选择我们的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q17:您是否愿意授权我们引用您对本公司的积极评价（匿名化处理）用于案例宣传？

愿意

需要考虑

不愿意

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