企业咨询功能完整性满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化我们的企业咨询服务,提升功能完整性与用户体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,帮助我们更好地满足您的需求。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的企业规模是?

初创企业(1-50人)
中小型企业(51-500人)
大型企业(501人以上)

Q2:您在企业中担任的角色与咨询服务最相关的是?

企业主/创始人
高级管理层(如CEO、CFO)
部门负责人/经理
项目负责人/专员
其他

Q3:您使用或了解我们企业咨询服务的频率是?

频繁使用/深度了解
偶尔使用/一般了解
仅初步接触/听说过
尚未使用

Q4:整体而言,您认为我们当前提供的企业咨询功能模块(如战略、财务、人力、运营等)的完整性如何?

分数
标签

Q5:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的企业咨询服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:在您使用或了解的过程中,您认为以下哪些功能模块是相对完善且满足需求的?(可多选)

战略规划与商业模式咨询
财务与融资顾问服务
人力资源与组织发展咨询
市场营销与品牌建设咨询
运营流程与效率优化咨询
法律与合规风险咨询
数字化转型与技术咨询
其他

Q7:您认为当前服务中,哪些功能模块存在明显缺失或需要大幅加强?(可多选)

战略规划与商业模式咨询
财务与融资顾问服务
人力资源与组织发展咨询
市场营销与品牌建设咨询
运营流程与效率优化咨询
法律与合规风险咨询
数字化转型与技术咨询
行业专项深度咨询(请在下文填空说明)
其他

Q8:针对上一题中您选择的“行业专项深度咨询”或其他模块,请具体说明您期望加强或新增的咨询方向或内容。

填空1

Q9:您认为我们提供的咨询报告、方案或工具的实用性如何?

非常实用,能直接指导决策与行动
比较实用,有一定参考价值
一般,部分内容与实际脱节
实用性较差,难以应用

Q10:咨询顾问的专业能力与行业经验是否满足您的期望?

完全满足,非常专业
基本满足,比较专业
部分满足,有待提升
未能满足,差距较大

Q11:服务流程(如需求对接、项目跟进、交付沟通等)的顺畅度与完整性如何?

非常顺畅完整
比较顺畅,偶有小问题
一般,流程有待优化
不够顺畅,体验不佳

Q12:您更看重企业咨询服务的哪些价值维度?(请选择最重要的2-3项)

解决具体业务难题
提供前瞻性战略洞察
带来可量化的业绩提升
引入先进的管理方法与工具
规避潜在风险
提升团队专业能力
建立长期合作伙伴关系
其他

Q13:您认为我们咨询服务的定价与所提供的价值匹配度如何?

物超所值
基本匹配
价格略高
价格过高,价值不匹配

Q14:与市场上其他同类咨询服务相比,我们的核心优势在于?

功能模块更全面
顾问团队更专业
行业理解更深
服务流程更优
性价比更高
目前优势不明显
其他

Q15:您希望通过哪些方式持续获取我们的咨询服务或行业洞察?(可多选)

长期深度顾问服务
专项短期咨询项目
线上课程/工作坊
行业研究报告/白皮书
定期专家研讨会/沙龙
订阅制资讯/简报
其他

Q16:未来一年内,您所在企业是否有计划增加在外部咨询服务上的投入?

是,计划显著增加
是,计划小幅增加
保持现有投入水平
可能减少投入
不确定

Q17:请分享一个您认为我们咨询服务可以做得更好,或您期望看到的具体功能改进或创新点。

填空1

Q18:总体而言,您对我们企业咨询服务未来发展的信心度如何?

分数
标签

Q19:我们非常重视您的反馈。如果您愿意,请留下您的联系方式(如邮箱或电话),以便我们后续为您提供更精准的服务或反馈调研结果。(选填)

填空1
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企业咨询功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业咨询服务功能完整性的标准化评估方案。帮助您收集用户反馈、识别服务短板、优化功能模块,适合咨询公司和企业管理者持续改进服务质量,提升客户满意度。
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