技术支持设计美观度满意度调查

Q1:您最常使用我们哪一类技术支持产品/服务？

Q2:您使用我们技术支持服务的频率是？

Q3:请对技术支持界面的整体视觉吸引力进行评分（1分非常不吸引，5分非常吸引）

Q4:请对技术支持界面的色彩搭配和色调舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q5:请对界面中图标、按钮等视觉元素的清晰度和易识别性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q6:请对界面排版（如文字大小、间距、布局）的舒适度和易读性进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q7:您认为技术支持界面的设计风格是否符合我们品牌的整体调性？

Q8:您认为当前技术支持界面在美观度上，哪些方面做得比较好？（可多选）

Q9:您认为当前技术支持界面在美观度上，最需要改进的方面是？（可多选）

Q10:与您常用的其他优秀产品（如Apple支持、Google帮助等）相比，您认为我们的技术支持界面美观度处于什么水平？

Q11:基于美观度，您向朋友或同事推荐我们技术支持界面的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:美观的界面设计是否提升了您使用技术支持服务时的愉悦感或信任感？

Q13:您是否曾因为界面不够美观而放弃使用或减少使用某项技术支持功能？

Q14:请描述一个您认为在美观度上做得特别出色的技术支持界面（可以是任何公司的产品），并说明它好在哪里？

Q15:对于提升我们技术支持界面的视觉设计和美观度，您最重要的一个建议是什么？

Q16:您更倾向于哪种设计风格的技术支持界面？

Q17:请对技术支持界面中图片/视频等多媒体内容的质量和美观度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您认为界面美观度对解决技术问题的效率有影响吗？

Q19:您主要通过哪些设备访问我们的技术支持服务？（可多选）

Q20:在不同设备上（如手机和电脑），您认为我们技术支持界面的美观度表现一致吗？

Q21:如果我们的技术支持界面有一个吉祥物或标志性视觉元素，您希望它是什么样的？（例如：动物、抽象图形、机器人等）

Q22:您的年龄段是？

Q23:您是否有设计相关（如UI/UX、平面设计等）的教育背景或工作经验？