健身服务使用体验满意度调查

Q1:您是我们健身中心的会员吗？

Q2:您平均每周来健身中心的频率是？

Q3:您通常选择在哪个时间段前来健身？

Q4:请对健身中心的整体环境卫生（如地面、器械、更衣室、淋浴间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对健身器械的齐全度、完好度及清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对前台、会籍顾问、教练等工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对工作人员的专业知识（如器械使用指导、课程咨询）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您通常使用我们中心的哪些设施或服务？（可多选）

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的健身中心？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您认为我们健身中心的会员费价格如何？

Q11:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:您主要通过什么渠道了解到我们健身中心的信息？

Q13:请对健身中心的空气质量与通风情况评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:高峰时段（如工作日晚间），您觉得健身中心是否拥挤？

Q15:您对我们健身中心的团体课程（如课程种类、教练水平、时间安排）有何具体意见或建议？

Q16:您是否曾考虑过更换或已经更换过其他健身中心？

Q17:哪些因素最能吸引您长期留在一家健身中心？（可多选）

Q18:请对健身中心提供的安全保障（如器械维护、紧急处理措施）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请留下您对我们健身中心任何其他方面的宝贵意见、表扬或批评。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？