健身服务创新能力满意度调查

健身服务创新能力满意度调查

尊敬的健身爱好者，感谢您参与本次调查！我们致力于了解您对我们健身服务创新能力的看法，以持续优化您的健身体验。请根据您的真实感受填写，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您使用本健身服务的频率是？

每周3次或以上

每周1-2次

每月11-3次

每月1次或更少

首次使用

Q2:您主要通过什么渠道了解我们的新服务或课程？

官方App/小程序

社交媒体（如微信、微博）

店内海报/工作人员介绍

朋友/会员推荐

其他

Q3:请对我们在健身课程内容上的创新程度进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:请对我们在健身设备/器械更新与智能化方面的创新程度进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:请对我们在会员服务流程（如预约、签到、反馈）的便捷性与创新性进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务？（0-10分，0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q7:您认为我们近期推出的哪些创新服务或活动最吸引您？（可多选）

线上直播/录播课程

个性化智能训练计划

健康数据追踪与报告

主题性团体挑战赛

跨界合作活动（如与餐饮、时尚品牌）

社区/社群运营活动

以上都不吸引我

Q8:与一年前相比，您认为我们整体的服务创新能力如何？

有显著提升

有一定提升

基本没有变化

有所退步

不清楚

Q9:请对我们运用科技（如App功能、可穿戴设备联动）提升健身体验的创新表现进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q10:您认为我们的创新举措是否有效满足了您不断变化的健身需求？

完全满足

大部分满足

一般

不太满足

完全不满足

Q11:您希望我们在未来哪些方面加强创新投入？（可多选）

课程体系与种类

训练设备与技术

会员服务与关怀

价格体系与套餐

线上线下融合体验

健康管理延伸服务（如营养、康复）

社交与娱乐属性

Q12:请对我们工作人员在介绍和推广新服务时的专业性与热情度进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q13:总体而言，您对我们持续进行服务创新的态度是？

非常支持并期待

支持，但希望更务实

无所谓

不太支持，更希望保持稳定

反对，认为创新带来了困扰

Q14:请分享一次让您印象深刻的、我们提供的创新服务体验，或描述您理想中的健身服务创新是什么样子？

填空1

Q15:基于目前的创新体验，您续费或升级会员的可能性有多大？

极有可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q16:对于提升我们的服务创新能力，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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