旅游体验安全保障满意度调查

Q1:您最近一次旅游的出行方式是？

Q2:您本次旅游的目的地类型是？

Q3:在出行前，您是否主动关注或获取了目的地的安全信息（如治安、天气、交通、健康提示等）？

Q4:请对本次旅游中，交通（如航班、大巴、游船）的安全保障措施满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对本次旅游中，住宿场所（如酒店、民宿）的消防安全、治安管理等安全保障满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对本次旅游中，餐饮场所（如餐厅、小吃摊）的食品卫生安全保障满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对本次旅游中，景区/景点的设施安全（如护栏、步道、警示标志）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:在旅游过程中，您主要通过哪些渠道感知或接触到安全保障措施？（可多选）

Q9:您认为本次旅游中，应对突发公共安全事件（如自然灾害、社会事件）的预案和信息传达是否清晰、及时？

Q10:在需要时，您是否能方便地找到并联系到有效的紧急求助渠道（如当地报警、急救电话、旅行社应急联系人）？

Q11:您认为在旅游安全保障方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

Q12:基于本次旅游的整体安全保障体验，您有多大意愿向亲友推荐该目的地或旅游服务商？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q13:您是否购买了本次旅游相关的保险（如旅游意外险、航班延误险等）？

Q14:如果您购买了保险，请对保险产品的保障范围清晰度及理赔便捷性（或您的预期）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:与您过往的旅游经历相比，本次旅行的整体安全感如何？

Q16:为了提升未来旅游的安全感，您更愿意为哪些保障措施付费或投入更多关注？（可多选）

Q17:请分享一次您在旅行中感受到“特别安心”或“认为存在安全隐患”的具体经历或观察，以及您的建议。

Q18:您认为数字化工具（如APP、小程序）在提升旅游安全保障方面可以发挥哪些作用？

Q19:总体而言，您对本次旅游体验的整体安全保障满意度打几分？（1分非常不满意，10分非常满意）

Q20:对于旅游行业（包括目的地、旅行社、在线平台等）如何进一步改善游客的安全保障，您还有哪些宝贵的意见或期望？