零售门店设计美观度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本零售门店设计美观度的满意度调查,旨在优化您的购物环境与体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名且仅用于内部改进,感谢您的参与!

Q1:您本次光临本门店的主要目的是?

购物消费
休闲浏览
陪同他人
其他

Q2:您光顾本门店的频率大约是?

首次到访
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多

Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐本门店的设计?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q4:请对门店外部外观(如招牌、橱窗、入口)的吸引力进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)

分数
标签

Q5:请对门店内部整体布局(如通道宽度、区域划分)的合理性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请对店内灯光照明的舒适度与氛围营造进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对店内色彩搭配与装饰风格的协调性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对商品陈列的整洁度、有序性与美观度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:请对店内标识(如价格牌、导视牌、品类指示)的清晰度与设计感进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:请对店内休息区(如有)的舒适度与设计进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您认为本门店设计中最吸引您的元素是?(可多选)

现代简约的风格
温馨舒适的灯光
清晰有序的商品陈列
独特的装饰艺术品
宽敞明亮的空间感
富有创意的橱窗展示
其他

Q12:您认为本门店设计中可以改进的方面是?(可多选)

空间布局过于拥挤
灯光过暗或过亮
色彩搭配不协调
商品陈列杂乱
标识不够清晰
休息区不足或不舒适
整体风格缺乏特色
其他

Q13:门店的设计风格是否与您所认知的品牌形象一致?

完全一致
基本一致
一般
不太一致
完全不一致

Q14:门店的设计是否让您更容易找到想购买的商品?

非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难

Q15:门店的整体设计氛围是否让您愿意在店内停留更长时间?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:请用1-2个词描述您对本门店设计风格的整体印象。

填空1

Q17:与您去过的其他同类门店相比,您如何评价本门店的设计?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q18:请对店内音乐/背景声音(如有)与整体环境的契合度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:请对店内空气流通与清新度(气味)的体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q20:门店的视觉设计(包括色彩、图形、字体等)是否让您感觉愉悦?

非常愉悦
比较愉悦
一般
不太愉悦
非常不愉悦

Q21:您通常通过哪些渠道关注或了解零售门店的设计?(可多选)

社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
逛街时偶然发现
品牌官方宣传
设计类网站/杂志
其他

Q22:您认为优秀的门店设计对您的购买决策影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q23:对于提升本门店的设计美观度与购物体验,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
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零售门店设计美观度满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售门店设计美观度的标准化评估方案。帮助您收集顾客反馈、量化设计满意度、识别改进方向,适合零售品牌和商场管理方优化实体店铺环境。
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