零售门店设计美观度满意度调查
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本模板旨在提供零售门店设计美观度的标准化评估方案。帮助您收集顾客反馈、量化设计满意度、识别改进方向,适合零售品牌和商场管理方优化实体店铺环境。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本零售门店设计美观度的满意度调查,旨在优化您的购物环境与体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名且仅用于内部改进,感谢您的参与!
Q1:您本次光临本门店的主要目的是?
Q2:您光顾本门店的频率大约是?
Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐本门店的设计?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q4:请对门店外部外观(如招牌、橱窗、入口)的吸引力进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
Q5:请对门店内部整体布局(如通道宽度、区域划分)的合理性进行评分(1-5分)
Q6:请对店内灯光照明的舒适度与氛围营造进行评分(1-5分)
Q7:请对店内色彩搭配与装饰风格的协调性进行评分(1-5分)
Q8:请对商品陈列的整洁度、有序性与美观度进行评分(1-5分)
Q9:请对店内标识(如价格牌、导视牌、品类指示)的清晰度与设计感进行评分(1-5分)
Q10:请对店内休息区(如有)的舒适度与设计进行评分(1-5分)
Q11:您认为本门店设计中最吸引您的元素是?(可多选)
Q12:您认为本门店设计中可以改进的方面是?(可多选)
Q13:门店的设计风格是否与您所认知的品牌形象一致?
Q14:门店的设计是否让您更容易找到想购买的商品?
Q15:门店的整体设计氛围是否让您愿意在店内停留更长时间?
Q16:请用1-2个词描述您对本门店设计风格的整体印象。
Q17:与您去过的其他同类门店相比,您如何评价本门店的设计?
Q18:请对店内音乐/背景声音(如有)与整体环境的契合度进行评分(1-5分)
Q19:请对店内空气流通与清新度(气味)的体验进行评分(1-5分)
Q20:门店的视觉设计(包括色彩、图形、字体等)是否让您感觉愉悦?
Q21:您通常通过哪些渠道关注或了解零售门店的设计?(可多选)
Q22:您认为优秀的门店设计对您的购买决策影响程度如何?
Q23:对于提升本门店的设计美观度与购物体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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