软件系统使用体验满意度调查

Q1:您使用该软件系统的频率是？

Q2:您使用该软件系统的主要目的是？

Q3:请对软件系统的整体易用性进行评分（1-5分，1分表示非常困难，5分表示非常容易）

Q4:请对软件系统的界面设计（布局、美观度）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对软件系统的响应速度（加载、操作反馈）进行评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q6:请对软件系统的功能满足您工作需求的程度进行评分（1-5分，1分表示完全不满足，5分表示完全满足）

Q7:您有多大可能向同事或朋友推荐使用此软件系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）

Q8:您认为软件系统最突出的优点是什么？（可多选）

Q9:您在使用过程中，最常遇到哪些问题或不便？（可多选）

Q10:当您遇到问题时，通常如何解决？

Q11:请对软件系统的帮助文档/用户手册的清晰度和实用性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q12:请对软件系统的稳定性（系统崩溃、数据丢失的频率）进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

Q13:与您使用过的其他同类软件相比，您如何评价本系统？

Q14:您最希望软件系统在未来的版本中增加或改进哪些功能？（可多选）

Q15:请分享一个您在使用该软件系统时，最满意或印象最深刻的具体经历。

Q16:请分享一个您在使用该软件系统时，最不满意或希望立即改进的具体问题。

Q17:您对软件系统的整体更新频率和内容是否满意？

Q18:请对软件系统的安全性（数据保护、隐私安全）进行评分（1-5分，1分表示非常担忧，5分表示非常放心）

Q19:基于您目前的体验，您未来继续使用该软件系统的意愿如何？

Q20:对于提升您的软件使用体验，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？