软件系统环境舒适度满意度调查问卷

欢迎参与本次调查!本问卷旨在了解您对当前软件系统使用环境(包括界面、交互、性能等方面)的舒适度与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化系统体验。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您使用该软件系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您主要通过哪种设备访问该软件系统?

台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
智能手机
其他

Q3:请为软件系统的整体视觉设计(如色彩、布局、图标)的舒适度打分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)

分数
标签

Q4:您有多大可能向同事或朋友推荐使用此软件系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您认为系统界面的字体大小和样式是否清晰易读?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊

Q6:在您使用过程中,哪些交互元素让您感到流畅舒适?(可多选)

按钮点击响应
页面跳转/加载速度
表单填写与提交
菜单导航逻辑
搜索功能
提示与反馈信息
以上均不满意

Q7:请为软件系统的操作流畅度与响应速度打分。(1分表示非常卡顿,5分表示非常流畅)

分数
标签

Q8:系统提供的帮助文档或引导教程是否能有效解决您的问题?

总是能解决
通常能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决

Q9:您在使用中曾遇到过哪些影响舒适度的问题?(可多选)

系统卡顿、崩溃或报错
界面布局混乱,找不到功能
操作步骤繁琐
提示信息不明确
与其他系统兼容性差
夜间模式或护眼功能不佳
未遇到明显问题

Q10:系统在长时间使用后(如连续工作2小时以上),是否会让您感到视觉疲劳或不适?

从未感到
偶尔感到
有时感到
经常感到
总是感到

Q11:请为软件系统的个性化设置(如主题切换、布局调整)的丰富性与易用性打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您认为系统的信息架构(功能分类、层级关系)是否清晰合理?

非常清晰合理
比较清晰合理
一般
有些混乱
非常混乱

Q13:请描述一个让您感到特别舒适或特别不舒适的系统使用场景或具体功能。

填空1

Q14:与您使用过的其他同类软件相比,本系统的整体舒适度处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q15:您希望未来在哪些方面提升系统的使用舒适度?(可多选)

提升运行速度与稳定性
优化视觉设计与夜间模式
简化操作流程
增强个性化设置
提供更智能的提示与帮助
改善移动端适配
其他

Q16:系统产生的通知或提醒(如消息、待办)是否及时且不构成干扰?

非常及时且适度
比较及时,偶尔干扰
一般
有时不及时或干扰大
非常不及时或干扰很大

Q17:请为软件系统的易学性(新用户上手容易程度)打分。(1分表示非常难学,5分表示非常容易)

分数
标签

Q18:您对系统整体的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:对于提升软件系统环境的整体舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的角色或岗位与使用该系统的关联度是?

核心用户(日常工作主要依赖该系统)
频繁用户(经常使用该系统)
普通用户(偶尔使用)
管理员/维护人员
其他
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介绍
本模板旨在提供软件系统用户体验舒适度的标准化调研解决方案。帮助您评估视觉设计、测量交互流畅度、收集优化建议,适合产品经理、UX设计师和研发团队持续改进软件产品的易用性与满意度。
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