软件系统平台流畅度满意度调查

软件系统平台流畅度满意度调查

您好！我们正在进行一项关于软件系统平台流畅度体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品性能，提升您的使用体验。本次调查预计耗时3-5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您使用本软件系统平台的主要目的是？

日常办公/协作

项目管理/任务处理

数据分析/报表生成

客户关系管理

其他

Q2:您使用本软件系统平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

Q3:您最常通过哪种设备访问本平台？

台式电脑/笔记本电脑

平板电脑

智能手机

其他

Q4:总体而言，您对当前软件系统平台的流畅度（响应速度、操作顺滑度）满意吗？

分数

标签

Q5:在一天中，您通常在哪个时间段感觉平台运行最慢或最卡顿？

上午（9:00-12:00）

下午（13:00-18:00）

晚上（18:00以后）

没有明显规律

很少或从不卡顿

Q6:在以下哪些操作场景中，您最容易感受到平台不流畅？（可多选）

页面加载/启动

数据查询/搜索

文件上传/下载

表单提交/保存

页面/模块间切换

图表/报表渲染

实时协作/通讯

其他

Q7:请评价平台页面加载/启动的速度。

分数

标签

Q8:请评价平台在数据查询或搜索时的响应速度。

分数

标签

Q9:请评价平台在进行文件上传或下载时的稳定性与速度。

分数

标签

Q10:当平台出现卡顿或响应缓慢时，您通常如何应对？

刷新页面

等待系统自行恢复

关闭并重新登录

联系技术支持

切换网络环境

不做处理

Q11:您认为当前影响平台流畅度的最主要因素可能是？

平台服务器性能

我本地设备的性能

我所在的网络环境

平台自身代码/架构优化

同时在线用户数量过多

不确定

Q12:基于当前的流畅度体验，您有多大意愿向同事或朋友推荐使用本平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q13:为了提升流畅度，您最希望我们优先优化以下哪些方面？（可多选）

核心操作（如保存、查询）的响应速度

页面首次加载速度

大数据量报表的生成与展示速度

多人协作时的实时同步性能

移动端/平板端的操作体验

弱网络环境下的稳定性

Q14:请描述一次您印象深刻的、因平台流畅度问题（如卡顿、延迟）影响您工作效率的具体经历。

填空1

Q15:对于提升软件系统平台的流畅度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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