软件系统数据准确性满意度调查

软件系统数据准确性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于您所使用的软件系统数据准确性的满意度调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续改进系统，为您提供更可靠的数据支持。本次调查预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您使用该软件系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用该软件系统的主要目的是？

数据查询与分析

数据录入与更新

生成报告

业务流程管理

其他

Q3:总体而言，您对该软件系统提供数据的准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您是否曾发现过系统中的数据存在错误或不一致？

是，经常发现

是，偶尔发现

否，从未发现

不确定

Q5:您遇到的数据问题主要出现在哪些方面？（可多选）

数值计算错误

信息缺失或空白

信息重复

数据更新延迟

不同模块间数据不一致

数据格式错误

其他

Q6:当您发现数据问题时，系统是否有清晰的提示或错误信息？

总是有，且非常清晰

通常有，但信息模糊

偶尔有

几乎没有

不确定

Q7:数据问题对您的工作效率影响程度如何？

严重影响，导致工作停滞

较大影响，需要额外时间处理

一般影响，可以解决

轻微影响，基本无碍

没有影响

Q8:您认为数据不准确的主要原因可能是什么？

人工录入错误

系统间接口/同步问题

系统处理逻辑缺陷

原始数据源问题

其他

Q9:您对系统数据更新和同步的及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您是否信任基于该系统数据做出的业务决策？

完全信任

基本信任，但会交叉验证

半信半疑，需要大量验证

不太信任

完全不信任

Q11:为了提高数据准确性，您希望系统在哪些方面进行改进？（可多选）

加强数据录入校验

优化数据同步机制

提供更详细的数据修改日志

增加数据质量监控与预警

改善错误提示与修复指引

加强用户数据操作培训

其他

Q12:当您对某个数据的准确性有疑问时，通常如何解决？

联系系统管理员或技术支持

自行查找其他数据源核对

忽略或暂时搁置

根据经验判断

其他

Q13:您对系统提供的帮助文档或数据字典（解释数据含义和来源）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:与您使用过的其他同类系统相比，本系统的数据准确性处于什么水平？

明显更好

略好一些

大致相当

稍差一些

明显更差

无可比经验

Q15:基于数据准确性，您有多大可能向同事或同行推荐使用此系统？（0-10分）

选项1

Q16:请描述一个您印象最深刻的因系统数据问题导致工作困扰的具体案例（可选）。

填空1

Q17:对于提升本系统的数据准确性和可靠性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐