社区服务安全保障满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区安全保障服务的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估居民安全感、收集安全改进建议、分析服务薄弱环节，适合物业公司、社区居委会和政府部门优化社区安全管理策略。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
社区服务安全保障满意度调查
尊敬的居民：您好！为全面了解本社区在安全保障服务方面的情况，持续提升社区安全水平，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
Q1:您在目前社区居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q2:总体而言，您对当前社区的安全保障服务感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:您认为社区内（如楼道、电梯、停车场等）的照明情况如何？
非常明亮，无死角
比较明亮，基本够用
一般，部分区域较暗
比较昏暗，影响安全
非常昏暗，存在隐患
Q4:您对社区公共区域（如道路、花园、活动场地）的监控摄像头覆盖和运行情况评价如何？
覆盖全面，运行良好
覆盖较广，基本运行
覆盖一般，部分损坏
覆盖不足，维护不佳
几乎没有监控设备
Q5:您对社区门禁系统（如大门、单元门）的管理效果评价如何？
管理严格，非常有效
管理较好，基本有效
管理一般，时好时坏
管理松散，形同虚设
没有门禁系统
Q6:您是否在社区内见到过安保人员（保安、巡逻员）进行日常巡逻？
经常见到
偶尔见到
很少见到
从未见到
不清楚是否有安保人员
Q7:您对安保人员的服务态度和响应速度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过，无法评价
Q8:您认为社区目前在哪类安全问题上需要重点加强？（可多选）
入室盗窃
车辆（含电动车）盗窃或损坏
高空抛物
消防安全（如消防通道堵塞）
公共设施损坏（如健身器材、路灯）
宠物管理（如遛狗不牵绳）
陌生人员随意进出
其他（请在下一题说明）
Q9:针对上一题选择的“其他”问题，请简要描述您认为需要加强的安全问题。
填空1
Q10:您对社区消防设施（如灭火器、消防栓）的配备和维护情况了解吗？
非常了解，维护良好
大致了解，基本可用
不太了解，但看起来完好
不太了解，且看到有损坏
完全不了解
Q11:您认为社区在消防安全宣传和应急演练方面做得如何？
经常宣传和演练，效果很好
偶尔有宣传或演练
很少进行相关活动
从未进行过相关活动
不清楚
Q12:您或您的家人是否曾向物业或社区反映过安全问题？
是，且问题得到及时有效解决
是，但问题解决缓慢或效果不佳
是，但问题未得到解决
否，从未反映过
否，但曾想反映却不知如何反馈
Q13:您对物业或社区居委会处理安全投诉和反馈的渠道畅通性及效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过，无法评价
Q14:请对社区在应对突发事件（如停电、水管爆裂、极端天气等）时的应急响应能力进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q15:您主要通过哪些渠道获取社区的安全通知或警示信息？（可多选）
社区公告栏
业主/居民微信群
物业或居委会电话/短信通知
邻居口头告知
社区公众号或APP
从未收到过相关通知
其他
Q16:您认为邻里之间的相互照应和守望对社区安全的作用大吗？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
基本没作用
Q17:与一年前相比，您感觉本社区的整体安全状况有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有恶化
明显恶化
Q18:您是否愿意参与社区组织的安全志愿活动（如安全巡逻、宣传等）？
非常愿意
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
Q19:对于进一步提升我们社区的安全保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号