物业服务环境舒适度满意度调查

尊敬的业主/住户:您好!为了持续提升物业服务品质,营造更舒适、宜居的社区环境,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,请放心填写。感谢您的支持与配合!

Q1:您在本小区居住的时长是?

半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您对小区整体环境的整洁度(如道路、公共区域卫生)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您对小区绿化景观的维护与美观度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对楼道、电梯等公共区域的清洁卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对小区内公共照明(如路灯、楼道灯)的亮度及完好率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对小区内公共设施(如健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅)的维护状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对小区内垃圾分类管理及垃圾清运的及时性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对小区内宠物管理(如宠物粪便清理、遛狗规范)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对小区内车辆(机动车与非机动车)停放秩序的管理是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对小区内噪音(如装修、广场活动、车辆鸣笛等)的控制管理是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对小区内空气质量和环境气味(如无明显异味)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对小区内水系(如景观水池、喷泉)的清洁与维护是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:基于您对小区整体环境舒适度的感受,您有多大可能向亲友推荐本小区居住?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q14:您认为目前小区环境在以下哪些方面最需要改进?(可多选)

绿化养护与景观设计
公共卫生清洁
公共设施维护与更新
垃圾分类与清运
车辆停放管理
噪音控制
照明系统
宠物管理
水系维护
其他

Q15:您对物业服务中心工作人员处理环境相关问题的响应速度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您对物业服务中心工作人员处理环境相关问题的解决效果是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为小区的环境舒适度对您的居住幸福感影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响

Q18:对于提升本小区的环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

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物业服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供物业环境舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、收集绿化反馈、分析设施维护,适合物业公司和社区管理机构持续提升居住品质。
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