物业服务课程质量满意度调查问卷

物业服务课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员，您好！感谢您参与本次物业服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学服务，为您提供更优质的学习体验。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您本次参加的物业服务课程名称是什么？

《物业设施设备管理》

《客户服务与沟通技巧》

《物业管理法律法规》

《社区安全与应急管理》

《物业财务管理基础》

其他

Q2:您参加本次课程的主要身份是？

物业项目经理

物业客服人员

工程/维修人员

安全/秩序维护人员

行政/财务人员

其他

Q3:您如何评价本次课程的整体内容与您工作需求的匹配度？

非常高，完全符合我的工作需求

比较高，大部分内容有用

一般，部分内容有用

比较低，与工作关联不大

非常低，基本不相关

Q4:请对课程内容的专业性与实用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对课程讲师的专业知识水平与授课能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为课程讲师的授课方式是否生动、易于理解？

非常生动，易于理解

比较生动，基本能理解

一般，部分内容较难理解

比较枯燥，理解有困难

非常枯燥，难以理解

Q7:您认为本次课程的教学形式（可多选）有哪些优点？

理论讲解清晰

案例分析详实

互动讨论充分

实操演练到位

课件/资料准备充分

时间安排合理

Q8:您认为本次课程在哪些方面有待改进（可多选）？

课程内容深度

案例的时效性与针对性

讲师互动与答疑

课程时长安排

教学设备与场地

课后资料支持

Q9:课程中提供的案例、练习或资料对您理解知识点的帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q10:请对本次课程的组织安排（如通知、签到、场地、设备等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:本次课程的时长安排是否合理？

非常合理

比较合理

一般

比较不合理，时间过短/过长

非常不合理

Q12:从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐此课程？

选项1

Q13:通过本次学习，您认为对您当前工作的实际帮助程度如何？

帮助巨大，能立即应用

帮助较大，部分内容可应用

有一定启发，但应用有限

帮助较小

几乎没有帮助

Q14:您未来希望学习哪些方面的物业服务课程（可多选）？

智慧物业与数字化转型

绿色建筑与节能管理

高端物业服务标准

社区文化活动策划

物业风险管控与法律实务

领导力与团队管理

Q15:对于改进物业服务课程质量，您还有什么具体的意见或建议？（如：希望增加的内容、偏好的授课形式等）

填空1

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