物业服务安全保障满意度调查问卷

Q1:您在本小区/大厦的居住身份是？

Q2:您在本小区/大厦的居住时长是？

Q3:请对小区/大厦出入口的安保人员管理（如门岗执勤、访客登记）进行总体满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您认为小区/大厦出入口的安保人员对陌生人员的盘查和登记是否严格到位？

Q5:请对小区/大厦内公共区域的视频监控覆盖情况（如电梯、楼道、停车场、主要通道）进行满意度评分（1-5分）

Q6:您是否注意到小区/大厦内存在监控盲区？

Q7:您认为小区/大厦内哪些区域的照明需要加强，以提升夜间安全感？（可多选）

Q8:您对物业的消防设施（如灭火器、消防栓、报警器）的日常维护和检查频率是否满意？

Q9:您是否了解或参与过物业组织的消防演习、安全知识讲座等活动？

Q10:请对物业处理突发安全事件（如可疑人员、火灾隐患、治安事件）的响应速度和效率进行评分（1-5分）

Q11:您是否曾向物业反映过安全问题（如门禁损坏、照明故障、可疑人员等）？

Q12:您认为目前小区/大厦安全保障方面最需要改进的是哪些方面？（可多选）

Q13:您对物业发布的关于安全防范的通知、提示的及时性和清晰度是否满意？

Q14:请对小区/大厦的电梯运行安全及维护状况进行满意度评分（1-5分）

Q15:您认为小区/大厦的围墙、围栏等物理防护设施是否完好有效？

Q16:您认为小区/大厦的车辆（机动车/非机动车）停放管理是否有序，是否存在占用消防通道等安全隐患？

Q17:您认为物业在保障独居老人、儿童等特殊群体安全方面是否采取了有效措施？

Q18:与过去一年相比，您感觉小区/大厦的整体安全状况有何变化？

Q19:基于您对当前物业服务安全保障的整体感受，您有多大可能向亲友推荐居住在此小区/大厦？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q20:对于进一步提升本小区/大厦的物业安全保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？