培训课程系统稳定性满意度调查

Q1:您在过去一个月内，使用本培训课程系统的频率是？

Q2:您最常使用该系统的设备类型是？

Q3:您最常使用的网络环境是？

Q4:总体而言，您对培训课程系统运行稳定性的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:在过去一个月中，您遇到系统无法访问（如页面打不开、登录失败）的频率是？

Q6:在过去一个月中，您遇到视频/课件加载缓慢、卡顿或中断的频率是？

Q7:在过去一个月中，您遇到系统功能异常（如无法提交作业、测试无法开始、进度不保存）的频率是？

Q8:当系统出现问题时，通常的恢复速度如何？

Q9:系统不稳定对您造成了哪些影响？（可多选）

Q10:您认为系统不稳定的高发时段是？

Q11:系统出现问题时，相关通知（如维护公告、故障说明）的及时性和清晰度如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q12:您对系统技术支持的响应速度和处理效率满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:基于系统稳定性的体验，您向同事或朋友推荐使用本培训系统的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:与您使用过的其他同类在线学习平台相比，本系统的稳定性处于什么水平？

Q15:您认为哪些功能模块的稳定性最需要优先改进？（可多选）

Q16:请描述一次您印象最深刻的因系统不稳定导致的问题经历（包括时间、现象和结果）。

Q17:对于提升培训课程系统的稳定性，您有哪些具体的建议或期望？

Q18:您的角色是？

Q19:您使用本系统的时间有多长？