电商购物设计美观度满意度调查

欢迎参与本次调研!我们致力于了解您对电商平台设计美观度的真实感受,以帮助我们优化视觉体验。本次问卷预计耗时约5分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于内部研究。

Q1:您最近三个月内最常使用的购物平台是?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
其他

Q2:您平均每周在该平台浏览或购物的频率是?

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次

Q3:请为【首页/主页面】的整体视觉设计(包括布局、色彩、图片质量等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请为【商品列表页/搜索页】的图片展示清晰度与排列美观度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请为【商品详情页】的图文排版、信息层次与视觉吸引力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请为【购物车/结算页面】的设计清晰度与操作引导性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为该平台的整体设计风格给您留下了怎样的第一印象?

现代、高端
活泼、有趣
简洁、清晰
杂乱、过时
普通、无特色

Q8:您认为以下哪些设计元素最能提升您的浏览或购物愉悦感?

高质量的商品主图/视频
协调统一的配色方案
清晰易读的字体与排版
流畅的页面切换动画
有创意的图标与按钮设计
个性化的推荐模块

Q9:在浏览过程中,哪些设计问题最容易让您感到不适或想要离开?

页面加载缓慢
广告弹窗过多
色彩搭配刺眼
文字过小或模糊
图片质量差/失真
布局混乱,找不到关键信息

Q10:该平台的视觉设计是否让您更容易信任其商品或服务?

是,设计专业提升了信任感
有一定帮助,但不是决定性因素
否,设计好坏不影响我的信任判断
设计差反而降低了我的信任

Q11:与您使用过的其他主流购物平台相比,您认为该平台的设计美观度处于什么水平?

明显领先
略好一些
大致相当
略差一些
明显落后

Q12:基于整体设计美观度,您有多大可能向朋友推荐这个购物平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您是否曾因为某个平台/店铺的设计特别美观或独特而增加浏览或购买?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q14:如果请您用三个关键词形容该平台给您带来的设计感受,您会使用哪三个词?(例如:清爽、高级、混乱)

填空1

Q15:您更希望平台在未来设计中,加强以下哪些方面的视觉体验?

品牌专属感与辨识度
节日/大促氛围营造
夜间/护眼模式
无障碍设计(如色盲模式)
更丰富的交互反馈效果
虚拟试穿/AR等新体验

Q16:您认为一个优秀电商平台的设计,美观度与功能实用性哪个更重要?

美观度更重要
功能实用性更重要
两者同等重要,需完美结合

Q17:请为您在该平台的整体购物体验(综合设计、功能、服务等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:请具体描述一次该平台设计让您感到惊喜或失望的购物经历(可选)

填空1
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电商购物设计美观度满意度调查
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本模板旨在提供电商平台设计美观度的专业调研方案。帮助您评估视觉体验、分析用户偏好、识别设计痛点,适合电商平台与设计团队优化产品界面。
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