企业咨询产品质量满意度调查
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本模板旨在提供企业咨询服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集客户满意度、分析服务优势、识别改进空间，适合咨询公司实现服务优化与价值提升。 标签
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企业咨询产品质量满意度调查
尊敬的客户，您好！感谢您选择并使用我们的企业咨询服务。为了持续提升我们的服务质量与产品价值，特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与时间！
Q1:您与本公司合作的企业咨询服务属于以下哪个类别？
战略规划咨询
组织与人力资源咨询
财务与税务咨询
运营与流程优化咨询
信息技术与数字化转型咨询
市场营销与品牌咨询
其他
Q2:您负责本次咨询项目对接的职位层级是？
基层员工/专员
主管/经理
总监
副总裁/副总经理
总裁/总经理
Q3:请从整体上评价本次咨询服务的质量（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能将我们的咨询服务推荐给您的同行或商业伙伴？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q5:您认为咨询团队的专业知识与行业经验水平如何？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期
Q6:咨询团队对您业务需求的理解准确度如何？
非常不准确
比较不准确
一般
比较准确
非常准确
Q7:在本次咨询项目中，您认为哪些交付成果的价值最为突出？（可多选）
最终报告/方案
数据分析模型
流程设计图/架构图
落地实施路线图
关键人员培训
阶段性汇报与沟通
其他
Q8:请评价咨询团队在项目过程中的沟通效率与响应及时性（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
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Q9:咨询团队提供的解决方案，其创新性与实用性平衡得如何？
过于理论化，缺乏实用性
实用性尚可，但创新性不足
平衡得恰到好处
创新性很强，但部分实施有挑战
极具创新且易于实施
Q10:您认为本次咨询服务的性价比如何？
性价比很低
性价比一般
物有所值
性价比很高
物超所值
Q11:您认为我们的咨询服务在哪些方面有提升空间？（可多选）
项目启动与需求澄清
数据分析的深度与广度
解决方案的定制化程度
项目进度的把控
交付成果的呈现形式
知识转移与培训效果
售后服务与跟进
其他
Q12:与市场上其他同类咨询机构相比，您认为我们的核心优势在于？
行业深耕与专业度
响应速度与服务态度
解决方案的性价比
创新的方法论与工具
强大的资源整合能力
无明显突出优势
Q13:本次咨询服务对您企业实际业务问题的解决程度如何？（1分表示完全没有解决，5分表示完全解决）
分数
标签
Q14:基于本次合作体验，您未来再次选择我们服务的可能性有多大？
完全不可能
可能性较小
可能性一般
可能性较大
一定会再次选择
Q15:请描述本次咨询服务给您留下最深刻印象的一个具体事例（正面或负面均可）。
填空1
Q16:对于未来希望我们开展或深化的咨询领域或服务，您有哪些建议？
填空1
Q17:您是否愿意授权我们引用您的部分匿名反馈作为成功案例或改进证明？
愿意
不愿意
需进一步沟通
Q18:本次咨询项目的主要结束时间是？（请选择大致日期）
日期
Q19:您的姓名（可选）
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Q20:您的公司名称（可选）
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Q21:您的联系电话或邮箱（可选，仅用于可能的深度回访）
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