企业咨询服务专业能力满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次企业咨询服务专业能力满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量与专业水平。本问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,请放心填写。

Q1:您与本次提供咨询服务的团队合作了多长时间?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:本次咨询项目主要涉及哪个领域?

战略规划
组织与人力资源
财务管理
市场营销与品牌
数字化转型
运营管理
其他

Q3:请对咨询团队对您所在行业及业务的理解深度进行评分。(1分表示非常不理解,5分表示非常理解)

分数
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Q4:请对咨询团队提供的解决方案的创新性与前瞻性进行评分。(1分表示非常缺乏,5分表示非常出色)

分数
标签

Q5:请对咨询团队所提供方案的可操作性及落地可行性进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q6:请对咨询团队在数据分析与洞察挖掘方面的专业能力进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常专业)

分数
标签

Q7:请对咨询团队在项目过程中的沟通效率(如响应速度、汇报清晰度)进行评分。(1分表示非常低效,5分表示非常高效)

分数
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Q8:请对咨询团队的项目管理能力(如进度控制、资源协调)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常出色)

分数
标签

Q9:您认为咨询团队在哪些方面的专业能力最为突出?(可多选)

行业洞察
战略思维
数据分析
模型与工具应用
沟通与表达
项目管理
团队协作
客户关系维护

Q10:您认为咨询团队在哪些方面还有提升空间?(可多选)

行业知识更新
解决方案定制化
数据分析深度
报告呈现质量
沟通的及时性
项目成本控制
后续支持服务
暂无,非常满意

Q11:咨询团队是否能够清晰地将复杂问题结构化,并提供逻辑清晰的解决路径?

完全能够
大部分时候能够
一般
偶尔能够
完全不能

Q12:咨询团队在项目过程中,是否展现了良好的学习与适应能力,以应对新出现的问题?

非常出色
比较出色
一般
略有不足
严重不足

Q13:基于本次合作体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:与您合作过的其他咨询机构相比,我们的专业能力处于什么水平?

显著领先
略有领先
处于同等水平
略有差距
差距较大
无可比经验

Q15:总体而言,您对本次咨询服务所展现的综合专业能力满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:请具体描述一个让您印象深刻的、体现咨询团队专业能力的案例或瞬间。

填空1

Q17:为了帮助我们持续改进,请您提出最宝贵的一条建议。

填空1
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企业咨询服务专业能力满意度调查
介绍
本模板旨在收集客户对企业咨询服务专业能力的满意度反馈。帮助您评估咨询团队的专业水平、识别服务改进点、优化客户体验,适合咨询公司和管理顾问机构用于提升服务质量和客户关系。
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