健身服务系统稳定性满意度调查

Q1:您使用健身服务系统的频率是？

Q2:您最常使用健身服务系统的哪些功能？（可多选）

Q3:请对近期系统整体的稳定性进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）

Q4:在过去一个月中，您遇到系统卡顿、加载缓慢的情况频率如何？

Q5:在过去一个月中，您遇到系统报错（如页面错误、功能无法使用）的情况频率如何？

Q6:您最常在哪个时间段使用系统？

Q7:在您遇到系统不稳定时，通常发生在哪个功能模块？

Q8:当系统出现问题时，其恢复速度如何？（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

Q9:系统出现问题时，您通常通过何种渠道获取信息或寻求帮助？

Q10:您对问题反馈渠道的畅通性和有效性是否满意？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:系统的不稳定问题，对您的健身体验造成了多大影响？

Q12:您认为哪些因素最可能影响系统的稳定性？（最多可选3项）

Q13:基于系统稳定性的表现，您向朋友或同事推荐我们健身服务的可能性有多大？（0-10分）

Q14:与您使用过的其他同类健身服务APP/系统相比，本系统的稳定性处于什么水平？

Q15:您对健身服务系统未来稳定性的信心如何？（1-5分，1分毫无信心，5分充满信心）

Q16:您最希望系统在哪些方面优先进行稳定性优化？（最多可选3项）

Q17:请描述一次令您印象深刻的系统不稳定经历（时间、功能、具体现象及影响）：

Q18:如果系统稳定性得到显著提升，您会增加使用频率或尝试更多付费服务吗？

Q19:对于提升系统稳定性和用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q20:您主要通过哪种设备访问我们的健身服务系统？

Q21:您使用的网络环境主要是？