酒店住宿课程质量满意度调查问卷

酒店住宿课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员，您好！感谢您参与本次酒店住宿课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学服务，为您提供更优质的学习体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将仅用于课程改进分析，请根据您的真实感受填写。

Q1:您参加本次酒店住宿课程的主要目的是？

提升专业技能

满足公司培训要求

获取行业认证

个人兴趣与学习

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次课程的？

公司/单位推荐

酒店行业协会通知

社交媒体/网络广告

朋友/同事推荐

其他

Q3:请对课程内容的实用性与专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对授课讲师的专业知识水平与讲解清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对课程资料（如教材、PPT、案例）的完整性与质量进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:课程的理论知识与实践操作环节的比例是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:课程中，哪些教学形式或环节给您留下了深刻印象？（可多选）

讲师课堂讲授

实际案例分析

小组讨论与互动

模拟演练/实操

课后答疑与辅导

在线学习平台使用

Q8:课程安排的时长与进度，您认为如何？

时长与进度非常合适

时间稍长，内容可以更紧凑

时间稍短，部分内容可以展开

进度太快，难以跟上

进度太慢，效率不高

Q9:请对本次课程的教学场地、设施设备（如投影、音响、实操工具）的完备情况评分（1-5分）

分数

标签

Q10:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向您的同事或朋友推荐本课程？

选项1

Q11:与您的期望相比，本次课程的整体收获如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:您认为未来课程最需要加强或改进的方面是？（可多选）

增加更多行业前沿案例

加强实操环节的指导

优化课程内容结构

提升讲师互动与答疑

改善教学设施与环境

提供更多课后学习资源

其他

Q13:您未来是否愿意继续参加我们机构举办的同类型或进阶课程？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于本次酒店住宿课程，您还有哪些具体的意见或建议？（如课程内容、讲师、服务等任何方面）

填空1

Q15:您的职位/岗位属于以下哪个类别？

酒店前台/礼宾

客房服务/管理

餐饮服务/管理

销售/市场

人力资源/培训

酒店管理层

其他

Q16:您在酒店行业的工作经验是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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