零售门店价格合理性满意度调查
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本模板旨在提供零售门店价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析定价策略、评估促销效果，适合零售企业优化商品定价与提升满意度。 标签
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零售门店价格合理性满意度调查
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于本门店商品价格合理性的调研，旨在了解您的真实感受与意见，以帮助我们持续优化定价策略，为您提供更优质的商品与服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！
Q1:您在本门店购物的频率是？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
很少或首次
Q2:您通常在本门店购买哪类商品？（可多选）
生鲜食品
日用百货
个人护理
休闲零食
酒水饮料
Q3:整体而言，您认为本门店的商品定价是否合理？(1分表示非常不合理，5分表示非常合理)
分数
标签
Q4:您通常如何判断商品价格是否合理？
与同商圈其他门店对比
与线上平台（如电商、外卖）对比
基于个人经验与预算
关注促销折扣信息
不太关注价格
Q5:基于价格因素，您有多大可能向亲友推荐本门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q6:与您印象中的其他同类门店相比，本门店的整体价格水平如何？
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
Q7:您认为本门店哪些品类的价格相对更具竞争力？（可多选）
生鲜食品
日用百货
个人护理
休闲零食
酒水饮料
都不具竞争力
Q8:您认为本门店的商品价格与商品质量的匹配度如何？(1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配)
分数
标签
Q9:您认为本门店在哪些方面的定价策略需要改进？（可多选）
日常售价偏高
促销活动频率低
促销折扣力度小
会员价优势不明显
价格标签不清晰或易出错
暂无改进建议
Q10:本门店的促销活动（如打折、满减）对您的吸引力如何？
非常有吸引力，经常因此购买
有一定吸引力，会关注并参与
吸引力一般，偶尔参与
基本没有吸引力，不太关注
从未注意到有促销活动
Q11:您是否愿意为在本门店购物所获得的便利性（如地理位置、购物环境）支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q12:您认为清晰、准确的价格标签对您的购物体验重要吗？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
Q13:您对本门店价格变动的透明度（如调价原因告知）满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数
标签
Q14:请列举1-2个您认为在本门店定价非常合理或非常不合理的具体商品名称及其价格（可选）。
填空1
Q15:如果发现某商品价格高于您的预期，您通常会怎么做？
放弃购买
寻找替代商品
对比其他渠道后决定
直接向店员询问
照常购买
Q16:哪些因素最能促使您接受一个略高的价格？（可多选）
卓越的商品质量
急需使用/即时可得
优质的店内服务
舒适的购物环境
便利的地理位置
品牌忠诚度
Q17:总体来看，本门店的价格合理性在多大程度上影响了您的回购意愿？
决定性影响，不合理就不会再来
重大影响，是重要考量因素
一般影响，会综合考虑
轻微影响，不太在意
完全没有影响
Q18:关于本门店的商品定价与促销策略，您还有什么其他的意见或建议吗？
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