零售门店课程质量满意度调查

您好！为了解您对近期参与的零售门店相关培训课程的真实感受，以便我们持续优化课程内容与培训体验，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您最近一次参与的培训课程主题是？

销售技巧提升

产品知识

客户服务与投诉处理

门店运营管理

系统操作

其他

Q2:您认为本次课程的整体内容设计是否贴合您日常工作的实际需求？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q3:请为本次课程内容的专业性与准确性打分。（1-5分，1分表示非常不专业/不准确，5分表示非常专业/准确）

分数

标签

Q4:课程内容的深度与难度是否适合您当前的水平？

深度和难度都刚好

内容偏浅，希望更深入

内容偏难，希望更基础

深度和难度都不太合适

Q5:课程中使用的案例、演练或互动环节是否充分且有效？

非常充分且有效

比较充分

一般

不太充分

几乎没有相关环节

Q6:请为讲师的授课能力（如表达清晰度、节奏把控、互动引导）打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:讲师对您提出的问题是否能给予清晰、有效的解答？

总是能

通常能

有时能

很少能

几乎不能

Q8:请为本次培训的场地、设备等硬件支持条件打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:本次课程的时长安排是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:课程资料（如PPT、手册等）的准备是否清晰、实用？

非常清晰实用

比较清晰实用

一般

不太清晰实用

没有提供资料

Q11:您有多大可能向您的同事推荐参加此课程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为本次培训对您以下哪些方面的帮助最大？

提升了专业知识

掌握了新的工作技能

解决了工作中的实际问题

增强了工作信心

启发了新的工作思路

帮助不大

Q13:培训结束后，您是否获得了足够的工作应用支持或后续指导？

获得了充分的支持

获得了一些支持

支持有限

几乎没有获得支持

不清楚是否有相关支持

Q14:您希望未来增加哪些主题的培训课程？

数字化营销与数据分析

库存管理与商品陈列

团队管理与领导力

高级销售与谈判技巧

顾客心理学与沟通

其他

Q15:您更倾向于哪种培训形式？

线下集中面授

线上直播互动

录播课程自学

线上线下混合式

工作坊/实操演练

Q16:综合来看，您对本次培训的整体满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:对于本次培训课程，您最满意的一点是什么？

填空1

Q18:对于本次培训课程，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

零售门店课程质量满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售门店培训课程质量评估的标准化解决方案。帮助您收集课程内容反馈、评估讲师授课效果、分析培训硬件支持，适合零售企业、培训机构和HR部门用于持续优化员工培训体系。

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