软件系统功能完整性满意度调查

Q1:您使用该软件系统的频率是？

Q2:您使用该软件系统的主要目的是？

Q3:总体而言，您认为该软件系统功能的完整性如何？（1分表示非常不完整，5分表示非常完整）

Q4:您认为系统在满足您核心业务需求方面的功能覆盖如何？

Q5:在您的工作流程中，您认为哪些方面的功能存在缺失或不足？（可多选）

Q6:系统现有功能之间的衔接与联动是否顺畅，能支持您完成端到端的工作？（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

Q7:当您需要一项系统目前没有的功能时，您通常会如何解决？

Q8:基于当前的功能完整性，您有多大可能向同事或同行推荐此系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您认为系统在以下哪些模块或功能点上表现最为出色？（可多选）

Q10:与您了解或使用过的同类系统相比，本系统的功能完整性处于什么水平？

Q11:系统提供的帮助文档、教程或在线帮助，是否能有效解答您关于功能使用的问题？（1分表示完全不能，5分表示完全可以）

Q12:您认为系统未来最应优先补充或加强哪一类的功能？

Q13:请具体描述一个您在工作中遇到过的、因系统功能缺失而导致效率低下或无法完成任务的场景。

Q14:您对软件供应商根据用户反馈增加或优化功能的响应速度和效果满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您主要通过哪些渠道了解系统的新功能或更新？（可多选）

Q16:总体来看，系统的功能更新迭代速度是否符合您的预期？

Q17:对于提升本软件系统的功能完整性，您还有哪些具体的功能需求或改进建议？

Q18:如果系统能完善您所期望的功能，您是否愿意继续长期使用并可能增加使用范围？