软件系统包装完整性满意度调查问卷

软件系统包装完整性满意度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于软件系统包装完整性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品交付质量。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次接收/使用软件系统包装（如安装包、部署包、镜像文件等）是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:您通常通过何种渠道获取软件系统包装？

官方网站下载

应用商店

内部发布平台

邮件/即时通讯工具接收

物理介质（如U盘、光盘）

其他

Q3:请对您最近一次获取的软件系统包装的“完整性”进行评分（1-5分，1分表示非常不完整，5分表示非常完整）

分数

标签

Q4:在您过往的经历中，遇到过哪些软件包装“不完整”的问题？（可多选）

缺少必要的安装/执行文件

依赖库或组件缺失

配置文件不完整或错误

文档（如README、用户手册）缺失

数字签名或校验信息缺失

压缩包损坏无法解压

版本信息不明确

从未遇到过

Q5:当您遇到包装不完整的问题时，通常如何解决？

联系发布者/技术支持

自行搜索网络寻找缺失文件

放弃使用，寻找替代方案

尝试从其他渠道重新获取

其他

Q6:您认为软件系统包装的完整性对您的工作效率或使用体验影响有多大？（1-5分，1分表示毫无影响，5分表示影响巨大）

分数

标签

Q7:您是否曾因包装不完整而导致项目延期、系统故障或其他严重问题？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

Q8:基于您的总体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐当前获取软件系统的主要渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为一个“完整”的软件系统包装应包含哪些必要内容？（可多选）

所有可执行文件/二进制文件

完整的依赖库列表及获取方式

默认及示例配置文件

详细的安装、部署、升级指南

API文档或用户手册

版本历史及变更说明

数字签名或哈希校验值

许可证文件

已知问题列表

其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式验证软件包装的完整性？

对比官方提供的哈希值（如MD5, SHA256）

验证数字签名

依赖下载渠道的可靠性（如官网）

安装后通过功能测试验证

不进行验证，直接使用

Q11:请对您常用的软件发布渠道在“确保包装完整性”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您认为导致软件包装不完整的最主要原因是什么？

发布流程存在缺陷或人为失误

构建/打包工具配置错误

网络传输过程中损坏

版本管理混乱

缺乏统一的打包标准和规范

其他

Q13:如果请您为软件系统的打包流程提一项最重要的改进建议，会是什么？

填空1

Q14:您是否愿意参与后续关于软件交付质量的深度访谈或测试？

愿意

不愿意

视情况而定

Q15:请留下您的邮箱，如果我们有后续的改进反馈或抽奖活动，将以此联系您。（选填）

填空1

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