社区服务价格合理性满意度调查
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本模板旨在收集居民对社区服务价格合理性的反馈。帮助您评估定价水平、了解居民诉求、优化收费策略，适合物业公司、业委会和社区管理者制定更透明、合理的服务价格体系。 标签
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社区服务价格合理性满意度调查
尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于社区服务价格合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解居民需求，优化服务定价，共建和谐社区。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:请问您在本社区居住的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q2:您使用过以下哪些社区服务？（可多选）
物业管理费
停车管理费
公共区域清洁/绿化维护
社区活动中心/健身房
社区班车/接驳车
上门维修服务
社区团购/生鲜配送
儿童托管/课后辅导
其他（请在后文注明）
Q3:总体而言，您认为目前社区各项服务的定价合理程度如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数
标签
Q4:您认为哪项服务的价格最不合理？
物业管理费
停车管理费
公共区域清洁/绿化维护
社区活动中心/健身房
社区班车/接驳车
上门维修服务
社区团购/生鲜配送
儿童托管/课后辅导
没有不合理的
不清楚
Q5:您认为哪项服务的性价比最高？
物业管理费
停车管理费
公共区域清洁/绿化维护
社区活动中心/健身房
社区班车/接驳车
上门维修服务
社区团购/生鲜配送
儿童托管/课后辅导
没有性价比高的
不清楚
Q6:从0到10分，您有多大意愿向邻居或朋友推荐本社区的收费服务？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
选项1
Q7:与周边同类社区相比，您认为本社区的服务价格处于什么水平？
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
不了解
Q8:您认为社区服务收费标准的制定过程是否透明？
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
不清楚
Q9:您通常通过哪些渠道了解社区服务的收费标准？（可多选）
物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业工作人员告知
邻居/朋友告知
社区APP/公众号
从未关注过
Q10:当您对某项服务价格有疑问或不满时，您会采取什么行动？
向物业/业委会反映
在业主群内讨论
默默接受，不采取行动
减少或停止使用该服务
其他
Q11:您认为社区服务收费与服务质量是否匹配？
收费远高于服务质量
收费略高于服务质量
收费与服务质量基本匹配
收费略低于服务质量
收费远低于服务质量
Q12:如果价格小幅上涨，但能显著提升服务质量（如更频繁的清洁、更完善的设施），您的态度是？
完全支持
比较支持
无所谓
比较反对
坚决反对
Q13:您希望社区未来在哪些方面提供更多付费增值服务？（可多选）
居家养老/健康监测
智能安防升级
社区食堂/餐饮配送
宠物托管/医疗服务
兴趣课程/技能培训
汽车充电桩建设与维护
图书室/共享空间
其他（请在后文注明）
Q14:您对社区服务价格的调整频率有何看法？
应保持长期稳定，轻易不调整
可根据成本变化每年微调
应建立与服务质量挂钩的浮动机制
无所谓，只要合理即可
Q15:对于社区服务收费的公示、沟通或协商机制，您有什么具体的建议？
填空1
Q16:您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
Q17:您家中的常住人口数量是？
1人
2人
3人
4人
5人及以上
Q18:除了已提及的服务，您还对社区内其他哪些收费项目（如：______）的价格有意见或建议？请简要说明。
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