社区服务环境舒适度满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民对服务环境舒适度的标准化调研方案。帮助您收集居住体验、评估服务满意度、识别改进需求，适合物业公司、社区居委会和地产开发商进行精准的社区环境优化分析。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
社区服务环境舒适度满意度调查问卷
尊敬的社区居民，您好！我们正在进行社区服务环境舒适度的满意度调查，旨在了解您对社区各项服务设施及环境的真实感受，以便我们持续改进，共同营造更美好的居住环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您在社区居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q2:您对社区整体环境的整洁卫生状况满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:您认为社区公共区域的绿化景观（如草坪、树木、花卉）维护得如何？
非常好，美观且生机勃勃
比较好
一般，有待提升
比较差，疏于管理
非常差，缺乏维护
Q4:您对社区内公共照明设施（如路灯、楼道灯）的覆盖率和亮度满意吗？
非常满意，夜间照明充足
比较满意
一般，部分区域偏暗
不太满意，照明不足
非常不满意，存在安全隐患
Q5:您认为社区内哪些公共休闲设施需要改善或增加？（可多选）
儿童游乐场
健身器材区
休闲座椅/凉亭
步道/跑道
公共活动广场
宠物活动区
其他（请在下题中说明）
Q6:针对上题选择的“其他”，请具体说明您希望改善或增加的公共设施。
填空1
Q7:您对社区内垃圾分类投放点的设置和管理满意吗？
非常满意，位置便利且干净
比较满意
一般
不太满意，位置不便或有异味
非常不满意
Q8:您对社区内机动车和非机动车的停放秩序及管理满意吗？
非常满意，停放有序，管理规范
比较满意
一般，偶尔有乱停放现象
不太满意，管理不到位
非常不满意，乱停放问题严重
Q9:您认为社区内的噪音控制情况如何？（如装修噪音、广场舞音乐、车辆鸣笛等）
非常好，非常安静
比较好，偶尔有噪音但可接受
一般，有时会影响休息
比较差，噪音干扰较大
非常差，噪音问题严重
Q10:您对社区内电梯/楼梯等垂直交通设施的运行状况和清洁卫生满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:您对社区内公共安全设施（如监控摄像头、消防器材）的配备和维护满意吗？
非常满意，感觉很有安全感
比较满意
一般
不太满意
非常不满意，存在安全隐患
Q12:您对社区物业服务人员的响应速度和服务态度满意吗？
非常满意，响应迅速且态度友好
比较满意
一般
不太满意，响应慢或态度差
非常不满意
Q13:您主要通过哪些渠道获取社区通知或参与社区活动？（可多选）
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业管家/电话通知
社区公众号/APP
邻居口头告知
很少参与/关注
Q14:您对社区组织的文化活动（如节日庆祝、兴趣班、邻里节等）的频率和内容满意吗？
非常满意，活动丰富且有意义
比较满意
一般，活动较少或形式单一
不太满意，很少组织活动
非常不满意，从未组织过
Q15:请为社区内公共卫生间（如有）的清洁度和设施完好率打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q16:您认为社区内宠物粪便的清理情况如何？
非常好，主人自觉清理
比较好，大部分主人会清理
一般，偶尔能看到未清理的粪便
比较差，经常能看到未清理的粪便
非常差，问题突出
Q17:您对社区内快递/外卖存取点的便利性和管理满意吗？
非常满意，存取方便且安全
比较满意
一般
不太满意，存取不便或存在丢失风险
非常不满意
Q18:您认为社区内邻里关系整体氛围如何？
非常和谐，邻里互助友爱
比较和谐
一般，互不打扰
比较冷漠，少有交流
非常冷漠，存在矛盾
Q19:基于您对社区服务环境的整体体验，您有多大可能向亲友推荐居住在本社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q20:您认为当前社区环境在以下哪些方面最需要优先改进？（最多选3项）
环境卫生与垃圾处理
绿化景观维护
公共设施（休闲、健身等）
停车管理与秩序
噪音控制
安全管理
物业服务响应
社区文化活动
邻里关系建设
其他（请在下题说明）
Q21:对于社区服务环境的舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号