物流配送环境舒适度满意度调查

物流配送环境舒适度满意度调查

您好！我们正在进行一项关于物流配送环境舒适度的调研，旨在了解您对当前配送工作环境的感受与建议。您的反馈对我们改进工作环境至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您从事的配送工作类型是？

城市内短途配送

城际/长途干线运输

仓储分拣与装卸

站点管理与调度

其他

Q2:您的平均每日工作时长大约是？

8小时及以下

9-10小时

11-12小时

12小时以上

Q3:您如何评价配送车辆（如货车、三轮车等）的驾驶/乘坐舒适度？（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q4:您如何评价配送站点（如分拣中心、营业点）内部的工作环境舒适度？（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q5:您认为当前配送工作中，面临的最大不舒适因素来自？

极端天气（严寒/酷暑/风雨）

交通拥堵与路况

车辆状况（空调、减震、噪音等）

站点环境（通风、卫生、空间等）

工作强度与节奏

其他

Q6:在您的配送车辆中，您认为哪些设施对提升舒适度最重要？（可多选）

高效的空调/暖风系统

良好的座椅与减震

充足的储物与置物空间

清晰的导航与通讯设备

可靠的车辆性能与安全性

其他

Q7:您所在的配送站点是否提供舒适的休息区域（如座椅、饮水、空调）？

是，设施完善且舒适

是，但设施比较简单

否，没有专门的休息区

不确定

Q8:您对配送途中如厕、饮水、用餐等基本需求的便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:公司目前为您提供了哪些劳动保护或舒适度保障措施？（可多选）

季节性工作服（夏装/冬装）

防晒/防雨用具

高温/低温津贴

定期健康体检

安全与舒适驾驶培训

暂无明确措施

其他

Q10:您认为改善配送环境舒适度，对您的工作效率影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q11:综合来看，您对当前整体配送工作环境的舒适度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:与一年前相比，您感觉配送环境的舒适度有变化吗？

有明显改善

略有改善

基本没变化

略有下降

明显下降

Q13:您最希望公司在哪些方面优先投入以改善配送环境？（可多选）

更新或升级配送车辆

改善站点休息与卫生条件

优化配送路线与排班制度

提供更完善的劳保用品与补贴

加强高温/严寒等极端天气保障

提升数字化工具减轻工作负担

其他

Q14:当您感到配送环境不舒适时，通常如何应对？

自行克服，继续工作

向站点或上级反馈

使用自备的改善物品（如小风扇、坐垫）

短暂休息调整

其他

Q15:对于提升物流配送人员的环境舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐