餐饮服务产品质量满意度调查
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本模板旨在提供餐饮服务与产品质量的标准化满意度调研解决方案。帮助您收集顾客评价、分析菜品质量、评估服务水平，适合餐厅管理者持续优化运营、提升顾客体验。 标签
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餐饮服务产品质量满意度调查
尊敬的顾客，您好！为了持续提升我们的餐饮服务质量与产品品质，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您本次用餐的餐厅名称是？
餐厅A
餐厅B
餐厅C
其他
Q2:您本次用餐的主要目的是？
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
工作简餐
其他
Q3:您本次用餐的人均消费大约在哪个区间？
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
Q4:请对本次用餐的【菜品口味】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:请对本次用餐的【菜品新鲜度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q6:请对本次用餐的【菜品分量】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:请对本次用餐的【菜品温度（热菜/冷菜）】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q8:请对本次用餐的【菜品外观与摆盘】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q9:您认为以下哪些方面是本次用餐的亮点？
招牌菜口味独特
食材新鲜优质
菜品创意新颖
分量充足
摆盘精致美观
上菜速度快
Q10:您认为以下哪些方面有待改进？
部分菜品偏咸/偏淡
食材不够新鲜
菜品分量不足
上菜时温度不达标
摆盘不够美观
上菜顺序或速度不合理
Q11:您对餐厅的【环境卫生与餐具清洁度】是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:您对餐厅的【服务人员态度与响应速度】是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:您有多大可能向您的朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q14:您未来再次光临本餐厅的可能性有多大？
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q15:请写下您印象最深刻的一道菜及其原因（或任何您想特别表扬的方面）：
填空1
Q16:请写下您认为最需要改进的一道菜及其原因（或任何具体的改进建议）：
填空1
Q17:您主要通过什么渠道了解到本餐厅？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
其他
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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