餐饮服务价格合理性满意度调查

餐饮服务价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查，旨在了解您对我们餐厅定价的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提供更物有所值的体验。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在本餐厅用餐的时间是？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您本次用餐的主要目的是？

日常便餐

朋友/家庭聚会

商务宴请

庆祝纪念日

单纯品尝美食

Q3:总体而言，您认为本餐厅的菜品定价是否合理？

非常合理，物超所值

比较合理，与品质相符

一般，价格与品质基本匹配

不太合理，价格偏高

非常不合理，性价比很低

Q4:请为您本次用餐的“性价比”（即花费与获得体验的匹配度）打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为本餐厅的定价与同类型、同档次的餐厅相比如何？

明显更低

略低一些

基本持平

略高一些

明显更高

Q6:您认为以下哪些菜品的定价最物有所值？（可多选）

招牌/特色菜

主菜/硬菜

汤品/炖品

蔬菜/素菜

小吃/前菜

饮品/酒水

甜品

Q7:您认为以下哪些菜品的定价偏高，需要调整？（可多选）

招牌/特色菜

主菜/硬菜

汤品/炖品

蔬菜/素菜

小吃/前菜

饮品/酒水

甜品

Q8:您如何看待餐厅收取的服务费/茶位费？

合理，是服务价值的体现

可以接受，但希望降低标准

不太合理，应包含在菜价中

非常不合理，应取消

未注意到此项收费

Q9:餐厅的套餐价格（如有）是否让您感觉比单点更划算？

非常划算，强烈推荐

比较划算，会考虑选择

感觉一般，和单点差不多

不太划算，选择受限

未尝试过套餐

Q10:基于本次的消费体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:如果餐厅在保持现有品质的前提下略微提价，您会？

完全理解并继续光顾

会考虑减少光顾频率

可能会寻找替代餐厅

将不再光顾

不确定

Q12:如果餐厅通过优化成本来略微降价，但可能影响部分体验（如减少装饰、简化摆盘等），您更倾向于？

支持降价，体验够用即可

保持原价，维持现有体验

小幅提价，进一步提升体验

难以抉择

不关心价格，只在乎独特体验

Q13:哪些因素最能提升您对菜品价格的接受度？（可多选）

食材新鲜、品质上乘

菜品口味出众、有特色

分量充足、摆盘精致

用餐环境舒适、有格调

服务周到、专业贴心

品牌声誉好、有保障

Q14:您认为本餐厅在定价策略或性价比方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:您的人均消费金额大约在哪个区间？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

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