企业咨询产品质量满意度调查问卷
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本模板旨在收集客户对企业咨询产品质量与服务的全面反馈。帮助您评估产品有效性、测量客户满意度、识别改进机会，适合咨询公司、企业服务部门和市场研究团队优化产品策略与提升客户忠诚度。 标签
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企业咨询产品质量满意度调查问卷
尊敬的客户，您好！感谢您一直以来对我们企业咨询产品的信任与支持。为了持续提升我们的产品质量与服务体验，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有反馈将被严格保密，仅用于内部改进。请根据您的实际使用感受，如实填写以下问题。
Q1:请问您使用我们企业咨询产品（或服务）的时长是？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
Q2:总的来说，您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的企业咨询产品？（请从0分“完全不可能”到10分“极有可能”进行评分）
选项1
Q3:请对您所使用咨询产品的整体质量进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q4:您认为我们的咨询产品在解决您企业核心问题方面的有效性如何？
非常有效
比较有效
一般
效果有限
几乎没有效果
Q5:您最看重企业咨询产品的哪些方面？（请选择所有您认为重要的选项）
解决方案的专业性与深度
实施步骤的清晰度与可操作性
交付物的质量与实用性
顾问的专业能力与响应速度
产品/服务的性价比
后续的支持与服务保障
Q6:请您对咨询顾问的专业知识和行业理解能力进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:请您对我们提供的方案报告、数据分析等交付物的质量进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q8:在合作过程中，我们的团队沟通（如频率、清晰度、响应及时性）是否令您满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:您认为我们的产品在哪些方面还有提升空间？（可多选）
解决方案的创新性
方案的定制化程度
实施周期的把控
价格体系的合理性
技术工具的易用性
知识转移与培训
其他
Q10:针对上一题您选择的“其他”项，请具体说明是哪些方面需要提升。
填空1
Q11:与市场上同类咨询产品相比，您认为我们的产品竞争力如何？（1分为毫无竞争力，5分为极具竞争力）
分数
标签
Q12:我们的产品是否帮助您的企业达成了预期的业务目标（如提升效率、增加收入、降低成本等）？
完全达成
大部分达成
部分达成
小部分达成
尚未显现效果
Q13:请描述一个我们的咨询产品为您企业带来最显著价值的具体事例或场景。
填空1
Q14:您未来继续采购或续约我们咨询产品的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定，需观望
不太愿意
完全不愿意
Q15:您通常通过哪些渠道了解或评估新的企业咨询服务？（可多选）
同行/朋友推荐
行业会议/论坛
线上内容（白皮书、案例）
销售团队主动联系
第三方评测机构
搜索引擎/广告
Q16:请您对我们提供的售后支持与客户成功服务进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q17:您是否愿意在未来参与我们的产品内测或深度用户访谈，以帮助我们改进产品？
非常愿意
可以考虑
暂时没兴趣
不愿意
Q18:对于我们的企业咨询产品，您还有哪些具体的意见或建议？（如功能、服务、合作模式等）
填空1
Q19:本次调研的体验如何？
简洁明了，易于回答
题目适中，可以接受
题目略多，但能完成
题目过多，体验不佳
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