企业咨询价格合理性满意度调查问卷

企业咨询价格合理性满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于企业咨询服务价格合理性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更具价值的服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。

Q1:您所在的企业规模是？

微型企业（10人以下）

小型企业（10-99人）

中型企业（100-999人）

大型企业（1000人以上）

Q2:您或您所在的部门在采购企业咨询服务时，主要的决策角色是？

最终决策者

主要建议者/影响者

信息收集者/使用者

其他

Q3:在过去一年中，贵公司采购过以下哪些类型的企业咨询服务？（可多选）

战略规划咨询

人力资源与组织发展咨询

财务与税务咨询

IT与数字化转型咨询

市场营销与品牌咨询

法律与合规咨询

运营管理与流程优化

其他

Q4:在评估咨询服务的价格时，您最看重以下哪个因素？

服务内容与交付成果的明确性

咨询团队的经验与资质

总成本与预算的匹配度

投资回报率（ROI）的预期

市场同类服务的平均价格

Q5:总体而言，您认为目前市场上企业咨询服务（如您所接触过的）的定价透明度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q6:在您看来，当前企业咨询服务的定价方式，哪一种相对更合理？

按项目固定总价

按人天/工时收费

基于价值/成果的收费

长期合同/订阅制

混合定价模式

Q7:您认为，咨询公司提供的服务报价与其最终交付的实际价值匹配度如何？（1分=严重不匹配，5分=完全匹配）

分数

标签

Q8:基于您过往的合作经历，您有多大可能向同行推荐您认为价格合理的咨询公司？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q9:您认为咨询服务的价格构成中，哪些部分最可能让您感到“不合理”或“不清晰”？（可多选）

人员成本（顾问费率）

项目管理费用

知识产权/工具使用费

差旅及杂费

潜在的风险或额外变更费用

利润率设定

Q10:当您认为某项咨询服务的报价过高时，您通常会采取什么行动？

直接放弃，寻找其他供应商

尝试与供应商谈判，要求降价

要求供应商提供更详细的工作分解和成本证明

降低服务范围或要求以匹配预算

内部评估后，可能仍会接受

Q11:您对咨询公司在报价阶段提供的方案详细程度（如工作范围、里程碑、人员配置等）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您是否曾因价格问题而放弃了一个您认为在其他方面（如能力、经验）都很优秀的咨询公司？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，价格通常不是决定性因素

不确定

Q13:您更希望咨询公司通过哪些方式来证明其价格的合理性？（可多选）

提供详细的成本构成分析

展示过往类似项目的成功案例与投资回报数据

提供不同价格档位的服务套餐以供选择

引入第三方评估或基准对比

提供试用期或效果保证条款

Q14:对于企业咨询服务定价的合理性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:未来一年，贵公司采购企业咨询服务的预算预期与去年相比会如何变化？

大幅增加

略有增加

基本持平

略有减少

大幅减少

不确定

Q16:您更倾向于与哪种收费模式的咨询公司建立长期合作关系？

价格透明、结构清晰，但可能略高

价格富有竞争力，但结构相对简单

价格高度灵活，可根据每次项目具体协商

没有明显偏好，取决于具体项目和供应商

Q17:总体而言，您对目前合作或接触过的咨询公司的价格合理性整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

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