企业咨询包装完整性满意度调查问卷

企业咨询包装完整性满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于我们企业咨询服务包装完整性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量与交付标准。本问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:在过去一年中，您接受过我们多少次企业咨询服务？

1次

2-3次

4-5次

5次以上

Q2:您认为我们提供的咨询报告/方案等核心成果文件的完整性如何？

非常完整，无任何缺失

比较完整，基本满足需求

一般，有少量缺失

不完整，关键部分缺失

非常不完整

Q3:在您收到的咨询成果“包装”中，通常包含以下哪些内容？（可多选）

完整书面报告

执行摘要/PPT演示文稿

原始数据/分析模型

会议纪要与行动计划

后续支持/培训材料

其他（请在下题说明）

Q4:针对上一题，如果您选择了“其他”，请具体说明您期望收到但未包含的内容。

填空1

Q5:您收到的成果文件（如报告）结构是否清晰，便于理解和执行？

非常清晰，逻辑严谨

比较清晰，基本易懂

一般，部分内容需要解释

不太清晰，难以理解

非常混乱

Q6:我们提供的附件、数据图表等辅助材料的完整性和准确性如何？

非常完整且准确

比较完整，基本准确

一般，偶有缺失或错误

不完整或错误较多

非常不完整且错误多

Q7:请对咨询成果的视觉呈现质量（如排版、设计、图表美观度）进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:成果交付的及时性如何？

总是提前或准时交付

大部分时间准时交付

偶尔延迟交付

经常延迟交付

总是延迟交付

Q9:在成果交付的沟通环节，您认为哪些方面可以改进？（可多选）

交付前的进度同步

交付时的内容讲解

交付后的疑问解答

交付物版本管理

交付渠道的便捷性

无需改进

Q10:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为我们的咨询成果包装，在多大程度上体现了专业性和品牌价值？

充分体现，极具专业感

较好体现

一般，中规中矩

体现不足

完全没有体现

Q12:与您接触过的其他咨询公司相比，我们的成果包装完整性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q13:您希望我们在未来的咨询成果中增加哪些形式的交付内容？（可多选）

交互式数据看板

短视频/动画解读

高管简报定制版

可编辑的模板/工具

线上研讨会/培训

暂无新增需求

Q14:整体而言，您对我们咨询服务的“包装完整性”（包括内容、形式、交付）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请留下您对我们改进咨询成果包装完整性的具体建议或期望。

填空1

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