健身服务价格合理性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于健身服务价格合理性的满意度调研,旨在了解您对当前健身服务定价的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前是以下哪类健身服务的用户?

商业健身房(按月/年付费)
私教课程(按节/套餐付费)
团课/精品工作室(按次/套餐付费)
线上健身课程/App会员
其他

Q2:您使用当前主要健身服务的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
很少使用

Q3:总体而言,您认为当前主要使用的健身服务价格合理吗?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
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Q4:与您了解的同类型服务市场平均价格相比,您认为当前服务的价格处于什么水平?

显著偏高
略高一些
基本相当
略低一些
显著偏低

Q5:在评估健身服务价格时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)

教练/师资的专业水平
场地/器械的质量与维护
课程内容的多样性与创新性
服务的便利性(如地理位置、预约系统)
品牌知名度与口碑
会员附加服务(如淋浴、储物、体测)
合同灵活性(如暂停、转让)
促销活动与折扣力度

Q6:您认为当前服务的性价比如何?

价格远高于价值,性价比很低
价格略高于价值,性价比一般
价格与价值基本匹配,性价比适中
价格略低于价值,性价比不错
价格远低于价值,性价比很高

Q7:基于您对价格和服务的整体体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐您当前使用的健身服务?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)

选项1

Q8:您对当前健身服务的续费或续卡意向如何?

价格合理,肯定会续费
价格可以接受,可能会续费
价格偏高,正在犹豫
价格不合理,不太可能续费
已决定不再续费

Q9:如果服务价格保持不变,您希望优先在哪些方面得到提升?(最多选3项)

增加更多免费团课或特色课程
升级或增加健身器械
延长营业时间
提供更个性化的服务或指导
改善更衣室、淋浴等环境
提供更多会员专属活动或福利
优化预约系统与客服响应

Q10:您能接受的单节私教课(60分钟)的最高价格区间是?

200元以下
200-400元
400-600元
600-800元
800元以上

Q11:您能接受的商业健身房月卡的最高价格区间是?

200元以下
200-400元
400-600元
600-800元
800元以上

Q12:您更倾向于哪种付费模式?

按月付费,灵活性高
按年付费,折扣力度大
按次付费,无长期绑定
购买固定课时套餐
其他

Q13:您认为当前的促销活动(如新客优惠、老客续费折扣、节日活动等)对提升价格感知合理性的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=非常有帮助)

分数
标签

Q14:如果价格上涨10%,您会如何选择?

服务质量同步提升则接受
寻找其他性价比更高的替代服务
减少使用频率
立即停止使用
不受影响,继续使用

Q15:请描述您心目中“价格合理”的健身服务应具备哪些核心特征?

填空1

Q16:您主要通过哪些渠道了解健身服务的价格信息?(可多选)

健身房/工作室官方渠道(门店、官网、App)
大众点评、美团等生活服务平台
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
朋友、同事或家人推荐
线下广告或传单

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您个人的税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元以上

Q19:对于当前健身服务的定价,您是否有其他具体的意见或建议?(如定价透明化、套餐设计等)

填空1
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健身服务价格合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身服务价格合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集用户价格感知、分析性价比关键因素、评估续费意向,适合健身房经营者、市场分析师和健身品牌进行精准定价策略优化。
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