健身服务环境舒适度满意度调查

尊敬的会员,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。我们旨在了解您对本健身服务环境舒适度的真实感受,以帮助我们持续优化,为您提供更佳的健身体验。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您通常光顾本健身房的频率是?

每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少

Q2:您最常使用本健身房的时间段是?

工作日早间(6:00-10:00)
工作日晚间(17:00-22:00)
周末
时间不固定

Q3:请对健身房整体环境的整洁卫生情况评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q4:您认为健身房内空气流通状况如何?

非常清新,无异味
基本良好,偶尔有异味
比较闷热,空气流通差
存在明显异味

Q5:请对健身器械的清洁与维护状况评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q6:您认为健身区域的照明亮度是否合适?

非常合适,明亮舒适
基本合适
有些区域过亮或过暗
整体偏暗,影响运动

Q7:请对健身房内的背景音乐/噪音控制情况评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q8:您对更衣室/淋浴间的环境满意度如何?

非常满意,干净、宽敞、设施完好
比较满意,基本满足需求
一般,有待改善
不满意,存在卫生或设施问题

Q9:您认为健身房内的温度是否适宜?

非常适宜,四季如春
大部分时间适宜,偶尔偏冷/热
夏季偏热,冬季偏冷
经常感觉不舒适

Q10:您认为健身房内哪些区域最需要改善环境舒适度?(可多选)

有氧器械区
力量训练区
自由力量区
团体课教室
拉伸/休息区
更衣室/淋浴间
前台/接待区
饮水区

Q11:您对健身区域的空间布局和器械摆放密度感觉如何?

非常宽敞,布局合理,互不干扰
基本合理,高峰时段略显拥挤
比较拥挤,器械间距过小
非常拥挤,严重影响运动体验

Q12:请对健身房提供的储物柜(如数量、清洁度、安全性)评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q13:您对健身房提供的饮水设施(如饮水机、水杯)是否满意?

非常满意,供应充足、卫生
比较满意
一般,有时无水或不够卫生
不满意,设施不足或不卫生

Q14:请对健身房内绿植/装饰等视觉舒适度元素评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q15:在健身房内,您是否感觉有足够的私密空间或相对安静的角落?

是,总能找到
大部分时间可以
比较困难
几乎没有

Q16:基于整体环境舒适度,您有多大可能向朋友或同事推荐本健身房?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:哪些因素最能提升您在健身时的环境舒适感?(可多选)

优秀的空气质量和通风
充足的自然光线
适宜的温度和湿度
安静或令人愉悦的背景音

Q18:对于提升本健身房的环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?

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健身服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身服务环境舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、分析设施体验、收集改进建议,适合健身服务机构和管理者优化会员体验、提升服务质量。
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