酒店住宿价格合理性满意度调查

酒店住宿价格合理性满意度调查

尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住本酒店。为了持续优化我们的服务与定价策略，为您提供更具价值的住宿体验，我们诚挚邀请您参与本次关于住宿价格合理性的满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约3-5分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您本次入住本酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q2:您是通过何种渠道预订本次住宿的？

酒店官网/APP

在线旅行平台（如携程、Booking等）

旅行社

公司协议

直接到店

其他

Q3:在预订时，您认为本酒店的房价与同区域、同档次的其他酒店相比如何？

明显偏高

略高一些

基本相当

略低一些

明显偏低

不了解

Q4:综合考虑酒店的位置、交通便利性，您认为房价的合理性如何？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q5:综合考虑酒店的硬件设施（如房间面积、装修、床品、卫浴等），您认为房价的合理性如何？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q6:综合考虑酒店提供的服务（如前厅、客房、餐饮等），您认为房价的合理性如何？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q7:基于您本次的住宿体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为本酒店提供的免费服务/设施（如Wi-Fi、早餐、健身房、停车场等）对房价的支撑作用如何？

非常充分，物超所值

比较充分，符合预期

一般，可有可无

不充分，价值感低

未使用/不了解

Q9:在您看来，酒店的哪些方面最值得其房价？（可多选）

优越的地理位置

舒适宽敞的客房

高品质的床品与卫浴

丰富可口的早餐

专业友好的服务

完善的健身休闲设施

稳定的高速网络

其他

Q10:您认为酒店在哪些方面尚有提升空间，以更好地匹配其房价？（可多选）

客房设施维护与更新

卫生清洁程度

服务响应速度与态度

餐饮品种与质量

隔音效果

停车便利性

性价比更高的套餐或优惠

其他

Q11:您是否愿意为以下升级项目支付额外费用？

是，愿意为更好的景观、房型或服务付费

否，认为现有房价应已包含基本优质体验

视具体情况和加价幅度而定

Q12:未来再次需要入住本城市时，您选择本酒店的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:总体而言，您如何评价本次住宿的“性价比”？

物超所值

物有所值

勉强接受

不太划算

非常不值

Q14:关于酒店定价或提升价值感，您是否有任何具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些免费项目、对套餐产品的建议等）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常的差旅或旅游住宿预算范围是（每晚，人民币）？

500元以下

5001-1000元

1001-1500元

1501-2000元

2000元以上

相关推荐