酒店住宿课程质量满意度调查

酒店住宿课程质量满意度调查

尊敬的宾客，感谢您参与本次调查。我们致力于提升酒店住宿及相关课程的服务与体验，您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将严格保密。

Q1:您本次入住的主要目的是什么？

参加/体验酒店课程

商务出差

休闲度假

探亲访友

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次酒店课程的？

酒店官网/APP

社交媒体平台

朋友/同事推荐

旅行社/OTA平台

其他

Q3:请对本次课程的整体内容质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:课程内容的实用性和可操作性如何？

非常强，可直接应用

比较强，有一定参考价值

一般

比较弱，实用性不高

非常弱，脱离实际

Q5:课程讲师的授课水平与专业度如何？

非常专业，讲解清晰生动

比较专业，能理解主要内容

一般

不太专业，讲解含糊

非常不专业

Q6:课程的时间安排（时长、节奏）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:您认为课程在哪些方面有待提升？（可多选）

内容深度

互动环节设计

案例丰富度

教学材料/工具

讲师表达能力

时间控制

其他

Q8:请对课程期间酒店提供的配套服务（如茶歇、资料、场地）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:本次课程是否达到了您的预期目标？

完全达到

大部分达到

基本达到

小部分达到

完全未达到

Q10:您对酒店客房的清洁与舒适度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对酒店前厅服务（入住/退房、问询等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对酒店餐饮服务（早餐/餐厅）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的住宿及课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:未来您还希望酒店推出哪些类型的课程或活动？（可多选）

健康养生类（如瑜伽、冥想）

美食烹饪类

文化艺术类（如手工艺、绘画）

商务技能类

亲子家庭类

本地文化探索类

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您本次的入住房型是？

标准大床/双床房

行政楼层客房

套房

其他特色房型

Q17:请留下您对酒店住宿或课程的任何其他意见或建议：

填空1

相关推荐