零售门店教学效果满意度调查问卷

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化培训内容与方式,提升学习体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于内部改进,请放心填写。

Q1:您最近一次参加的培训主题是什么?

新员工入职培训
产品知识与销售技巧
客户服务与投诉处理
门店运营与流程管理
系统操作与软件使用
其他

Q2:本次培训的讲师是?

总部培训师
区域督导/经理
资深店长/同事
外部聘请讲师
线上课程/视频

Q3:您认为本次培训的整体内容与您的工作需求相关度如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q4:请对本次培训的课程内容设计(如逻辑性、系统性、实用性)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:请对本次培训的讲师专业水平与表达能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对本次培训的教学方法(如讲解、演示、互动、练习)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对本次培训的教材/资料(如PPT、手册、视频)质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请对本次培训的时长与节奏安排进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:培训结束后,您对所学知识/技能的掌握程度如何?

完全掌握,可以熟练应用
基本掌握,可以在指导下应用
部分掌握,需要进一步学习
不太理解,应用有困难
完全没掌握

Q10:您认为本次培训最有效的教学环节是什么?(可多选)

理论讲解
案例分析
角色扮演/情景模拟
实操练习
小组讨论
视频教学
讲师答疑

Q11:您认为本次培训在哪些方面有待改进?(可多选)

内容深度/实用性
讲师授课技巧
互动与参与度
培训时长与节奏
教材/资料质量
场地/设备支持
课后跟进与支持
无,非常满意

Q12:本次培训对您提升实际工作绩效的帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q13:您有多大意愿向其他同事推荐本次(或同类)培训?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q14:您更倾向于哪种培训形式?

线下集中面授
线上直播课程
线上录播课程
线上线下结合(混合式)
在岗辅导/师徒制

Q15:您希望未来增加哪些方面的培训内容?

更深入的产品知识
高级销售与谈判技巧
门店数字化工具应用
团队管理与领导力
顾客心理与体验设计
库存与物流管理
其他

Q16:对于本次培训,您最满意的一点是什么?

填空1

Q17:对于改进培训效果,您最具体的一条建议是什么?

填空1

Q18:您的职位是?

一线店员/销售
资深店员/组长
店长/副店长
区域管理人员
总部职能人员

Q19:您在零售行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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介绍
本模板旨在提供零售门店培训效果评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估教学质量、识别改进方向,适合零售企业培训部门和人力资源部门优化内部培训。
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