软件系统使用体验满意度调查

Q1:您使用本软件系统的频率是？

Q2:您使用本软件系统的主要目的是？

Q3:总体而言，您对使用本软件系统的整体满意度如何？

Q4:您有多大可能向您的同事或朋友推荐本软件系统？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您认为本软件系统的界面设计（布局、色彩、图标）是否直观、易于理解？

Q6:您认为本软件系统的功能导航和菜单结构是否清晰、易于找到所需功能？

Q7:您认为本软件系统的核心功能（如您最常使用的功能）是否满足您的工作需求？

Q8:您认为本软件系统的响应速度（如页面加载、操作反馈）如何？

Q9:您在使用本软件系统时，遇到系统错误、崩溃或卡顿的频率是？

Q10:您通常通过哪些渠道获取本软件系统的使用帮助？（可多选）

Q11:您对现有帮助资源（如帮助文档、客服）解决问题的有效性评价如何？

Q12:您认为本软件系统的数据安全性（如权限管理、数据备份）如何？

Q13:您认为本软件系统在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:请描述一个您在使用本软件系统时遇到的最具体的问题或不便之处。

Q15:与您使用过的其他同类软件相比，您认为本软件系统的综合竞争力如何？

Q16:如果未来有升级版本，您是否愿意继续使用本软件系统？

Q17:您对本软件系统未来版本的功能开发或优化，有什么具体的建议或期待？

Q18:您所在的部门或团队规模大约是？

Q19:您在公司的职位角色更接近？