在线平台环境舒适度满意度调查

感谢您参与本次在线平台环境舒适度满意度调查。我们希望通过您的反馈,了解您在使用我们平台时的真实感受,以帮助我们持续优化,为您创造更舒适、更愉悦的体验。本次调查为匿名,请根据您的实际情况放心填写。

Q1:您使用本在线平台的频率是?

每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您最常使用该平台进行什么活动?(如购物、学习、社交、工作等)

购物/消费
学习/获取知识
社交/沟通
工作/协作
娱乐/休闲
其他

Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐使用这个在线平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q4:请对平台的整体视觉设计(如颜色、排版、图标)进行评分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
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Q5:请对平台界面的布局清晰度和逻辑性进行评分。(1-5分,1为非常混乱,5为非常清晰)

分数
标签

Q6:您认为平台页面的信息密度(文字、图片、按钮的密集程度)如何?

过于密集,感到压迫
密度适中,易于阅读
过于稀疏,感觉空洞
没有特别感觉

Q7:请对平台在不同设备(如手机、平板、电脑)上的显示适配效果进行评分。(1-5分,1为非常差,5为非常好)

分数
标签

Q8:您在使用平台时,哪些视觉元素让您感到舒适或愉悦?(可多选)

和谐的色彩搭配
清晰的字体和字号
精美的图片和图标
流畅的动画效果
充足的留白空间
统一的品牌风格
没有特别感觉

Q9:您在使用平台时,哪些方面曾让您感到不适或烦躁?(可多选)

页面加载速度慢
频繁的弹窗或广告
操作流程复杂繁琐
功能按钮难以找到
色彩刺眼或对比度过强
字体太小或模糊不清
信息架构混乱
暂无不适体验

Q10:平台的操作流畅度(如点击响应、页面切换)如何?

非常流畅,无卡顿
比较流畅,偶尔延迟
一般,时有卡顿
不流畅,经常卡顿

Q11:请对平台的功能引导和提示(如新手引导、操作说明、错误提示)的清晰友好程度进行评分。(1-5分,1为非常不清晰,5为非常清晰)

分数
标签

Q12:您认为平台的个性化设置(如主题切换、布局调整)是否满足您的需求?

完全满足,可以自由定制
基本满足,有常用选项
不太满足,选项有限
完全不满足,无法定制
不关心此功能

Q13:请对平台在您完成核心任务(如购买商品、发布内容、查找信息)时提供的体验流畅度进行评分。(1-5分,1为非常阻碍,5为非常顺畅)

分数
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Q14:平台的哪些功能或细节显著提升了您的使用舒适度?(可多选)

夜间/深色模式
一键返回顶部
搜索历史与联想
内容收藏与书签
无障碍阅读功能
简洁模式/极简视图
自定义快捷键
其他

Q15:与您常用的其他同类平台相比,您认为本平台的环境舒适度处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q16:为了提升平台的环境舒适度,您最希望我们改进或增加哪一项功能或设计?

填空1

Q17:综合考虑视觉、交互、性能等方面,请对您在本平台的总体环境舒适度体验进行最终评分。(1-5分,1为非常不舒适,5为非常舒适)

分数
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Q18:您是否有其他关于平台环境舒适度的具体意见或建议?(例如:对某个特定页面的感受)

填空1
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在线平台环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供在线平台环境舒适度的标准化评估方案。帮助您收集用户反馈、分析视觉设计、评估交互体验,适合产品经理、设计师和运营团队优化平台以提升用户满意度和留存率。
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