医疗服务包装完整性满意度调查

Q1:请问您最近一次接触医疗服务包装（如药品包装盒、医疗器械外包装、无菌敷料袋等）是在什么情况下？

Q2:您接触的医疗服务包装类型主要是？

Q3:请对您最近接触的医疗服务包装的整体完整性（无破损、无污渍、密封完好）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您是否遇到过医疗服务包装在送达或使用时已出现破损的情况？

Q5:如果遇到过包装破损，您认为可能的原因是什么？（可多选）

Q6:包装的完整性是否会影响您对该医疗产品或服务的信任度？

Q7:请对医疗服务包装上的信息清晰度（如药品名称、规格、批号、有效期、使用方法等）进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q8:您认为当前医疗服务包装的防拆封/防篡改设计（如防拆封条、一次性封口）是否有效？

Q9:对于需要特殊储存条件（如避光、冷藏）的医疗产品，其包装是否能清晰提示并提供有效保护？

Q10:您认为一个理想的医疗服务包装，最重要的特性是什么？（请选择最关键的3项）

Q11:当您发现包装有轻微瑕疵（如轻微压痕但不影响密封）时，您通常会如何处理？

Q12:您是否了解如何通过包装上的标识（如生产日期、有效期、医疗器械注册证号等）来初步判断产品的合规性与安全性？

Q13:请对医疗服务包装在运输和配送环节的保护措施满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:与过去相比，您认为近年来医疗服务包装的整体质量有怎样的变化？

Q15:您希望通过哪些渠道反馈关于医疗服务包装的问题？（可多选）

Q16:对于提升医疗服务包装的完整性、安全性和用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的身份更接近于？

Q18:您的年龄阶段是？