电商购物课程质量满意度调查

您好！感谢您参与本次电商购物课程满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与服务质量，为您提供更佳的学习体验。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于课程改进分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您最近学习的电商购物课程名称是？

《电商运营从入门到精通》

《直播带货实战技巧》

《跨境电商全流程解析》

《私域流量构建与转化》

其他（请在下方填空处注明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写课程名称：

填空1

Q3:您是通过何种渠道了解到这门课程的？

平台（如淘宝教育、腾讯课堂）推荐

社交媒体（如公众号、小红书）

朋友或同事推荐

搜索引擎

其他

Q4:您学习这门课程的主要目的是？

提升职业技能

创业/副业需要

个人兴趣

解决当前工作中的具体问题

其他

Q5:请对课程内容的系统性和逻辑性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对课程讲师的专业水平与表达能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:请对课程配套资料（如课件、案例、工具包）的实用性与丰富度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐这门课程？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为课程最突出的优点是什么？（可多选）

案例丰富，贴近实战

讲师经验丰富，讲解清晰

课程结构清晰，易于理解

互动性强，答疑及时

价格合理，性价比高

其他

Q10:您认为课程最需要改进的方面是什么？（可多选）

更新课程案例与数据

增加实操练习与作业

优化视频/音频质量

加强课后辅导与社群互动

调整课程节奏与时长

降低课程费用

其他

Q11:课程内容对您实际工作或创业的帮助程度如何？

帮助极大，已产生实际效果

有一定帮助，拓宽了思路

帮助一般，部分内容有用

帮助较小，与实际脱节

尚无机会应用

Q12:与您的学习投入（时间、金钱）相比，您认为这门课程的价值如何？

物超所值

基本匹配

略有不足

很不匹配

Q13:您希望未来增加哪些类型的电商相关课程？

更前沿的玩法（如AI电商、VR购物）

更垂直的品类运营（如服装、食品）

更深入的数据分析与选品

更系统的团队管理与培训

法律风险与合规

Q14:对于课程的服务（如客服、售后、学习群运营等），您有什么具体的建议或意见？

填空1

Q15:您未来继续学习同类电商课程的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q16:您的身份是？

电商从业者（运营、店主等）

企业管理者/创业者

传统行业转型者

在校学生

个人兴趣学习者

Q17:您在电商领域的经验是？

新手（0-1年）

有一定经验（1-3年）

资深从业者（3年以上）

专家/讲师

电商购物课程质量满意度调查

介绍

本模板旨在提供电商购物课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估课程价值、识别改进方向，适合在线教育平台、培训机构和企业内训部门持续优化课程内容与服务。

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