物流配送环境舒适度满意度调查问卷
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本模板旨在提供物流配送工作环境舒适度调研的标准化解决方案。帮助您评估车辆设备、分析休息设施、识别外部因素，适合物流企业与人力资源部门优化作业条件与员工关怀。 标签
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物流配送环境舒适度满意度调查问卷
您好！本次调查旨在了解您在物流配送工作中对工作环境舒适度的感受。您的反馈对我们改进工作环境至关重要，请根据您的真实情况填写。问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密。
Q1:您主要从事的物流配送类型是？
城市快递配送
长途干线运输
同城货运
仓储分拣作业
末端站点配送
其他
Q2:您平均每天的驾驶或作业时长大约是？
4小时以下
4-8小时
8-10小时
10小时以上
Q3:请对您所使用的配送车辆（或作业设备）的座椅舒适度进行评分。
分数
标签
Q4:请对您所使用的配送车辆（或作业设备）的驾驶室/操作空间宽敞度进行评分。
分数
标签
Q5:在您的配送车辆（或作业设备）中，您认为哪些方面最影响您的舒适度？（可多选）
空调/暖气效果
座椅支撑与调节
噪音控制
车内异味
储物空间
仪表盘与操控便利性
视野开阔度
减震系统
其他
Q6:您认为配送车辆内的温度调节（冬暖夏凉）情况如何？
非常差，无法满足需求
较差，经常感到不适
一般，勉强可以接受
较好，基本满足需求
非常好，始终舒适
Q7:请对您在工作场所（如分拣中心、站点）的休息区舒适度进行评分。
分数
标签
Q8:您在工作场所的休息区，希望增加或改善哪些设施？（可多选）
更舒适的座椅
空调/暖气
饮水设备
微波炉/冰箱
充电插座
Wi-Fi网络
阅读材料/娱乐设施
独立的安静空间
其他
Q9:您在工作期间，获取饮用水是否方便？
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
Q10:您在工作期间，使用卫生间的便利程度如何？
非常不便，经常找不到或距离远
不太方便
一般
比较方便
非常方便，设施干净且充足
Q11:请对您配送路线上的道路交通状况（如拥堵、路况）对您工作舒适度的影响进行评分。
分数
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Q12:在配送过程中，哪些外部环境因素最让您感到不适？（可多选）
极端天气（酷热、严寒、暴雨）
严重的交通拥堵
复杂的路况（如坑洼、狭窄道路）
难以寻找停车位/装卸点
与客户沟通不畅
治安问题
其他
Q13:您认为公司提供的劳保用品（如手套、反光衣、防晒/防寒装备）是否充足和适用？
非常不足且不适用
比较不足
一般
比较充足适用
非常充足且适用
Q14:总体而言，您对当前物流配送工作环境的整体舒适度满意吗？
分数
标签
Q15:与一年前相比，您感觉工作环境的舒适度有变化吗？
明显变差了
略有变差
没有变化
略有改善
明显改善了
Q16:为了提高工作舒适度，您最希望公司在哪些方面进行改进？（可多选）
更新或升级配送车辆/设备
改善工作场所（站点/分拣中心）的休息环境
优化配送路线与排班制度
提供更优质、齐全的劳保用品
增加高温/低温等特殊天气补贴
加强驾驶员/员工健康关怀（如体检、心理疏导）
改善与客户的交接环境（如设置固定快递柜、改善收货点）
其他
Q17:对于提升物流配送工作环境的舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？
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