企业咨询产品质量满意度调查
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本模板旨在提供企业咨询产品质量的标准化评估方案。帮助您量化客户满意度、分析产品优劣势、识别改进方向,适合咨询公司与B2B服务商优化服务质量。 标签
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尊敬的客户,您好!为深入了解您对我们咨询产品的使用体验与质量评价,以便持续优化服务,特邀您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:请问您与我们的合作已持续多长时间?
Q2:您主要使用的是我们哪一类的咨询产品/服务?
Q3:请对咨询产品的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的咨询产品?(0-10分)
Q5:您认为我们咨询产品(如报告、方案、模型等)的专业性如何?
Q6:您认为我们咨询产品(如报告、方案、模型等)的实用性与可操作性如何?
Q7:您认为我们咨询产品(如报告、方案、模型等)的创新性与前瞻性如何?
Q8:您认为我们咨询产品(如报告、方案、模型等)的数据准确性与分析深度如何?
Q9:您认为我们咨询产品在哪些方面表现最为突出?(可多选)
Q10:您认为我们咨询产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q11:您对我们咨询顾问的专业能力与服务态度满意吗?
Q12:咨询产品的交付是否及时?
Q13:与市场上同类咨询产品相比,您认为我们的性价比如何?
Q14:基于过往的合作体验,您未来继续采购我们咨询产品的意愿如何?
Q15:请分享一个我们咨询产品帮助您解决具体业务问题或带来价值的成功案例(可选)。
Q16:对于提升我们咨询产品的质量,您最重要的建议是什么?
Q17:您所在的企业规模是?
Q18:您在企业中的角色是?
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