会员服务设计美观度满意度调研

您好!我们正在进行会员服务设计美观度的调研,旨在了解您对我们当前视觉设计的看法。您的反馈将帮助我们打造更美观、更优质的会员体验。本次调研预计需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您是我们的会员吗?

Q2:您主要通过哪个渠道接触我们的会员服务?(例如:App、网站、小程序、线下门店等)

手机App
官方网站
微信/支付宝小程序
线下门店物料
社交媒体
其他

Q3:请从整体上评价我们会员服务(如界面、图标、宣传图等)的视觉美观度。

分数
标签

Q4:从视觉设计的美观度来看,您有多大意愿向朋友推荐我们的会员服务?

选项1

Q5:您认为我们会员服务的视觉风格是否符合其品牌形象?

完全不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合

Q6:您认为我们会员服务的视觉设计在哪些方面比较出色?(可多选)

色彩搭配
图标/按钮设计
排版布局
图片/插画质量
动画/动效
整体风格统一性
其他

Q7:您认为我们会员服务的视觉设计在哪些方面有待提升?(可多选)

色彩搭配
图标/按钮设计
排版布局
图片/插画质量
动画/动效
字体与可读性
信息层级不够清晰
缺乏设计感/创意
其他

Q8:您认为当前会员页面的色彩搭配是否舒适、有吸引力?

非常不舒适
不太舒适
一般
比较舒适有吸引力
非常舒适有吸引力

Q9:您认为会员服务中的图标、按钮等元素设计是否清晰、易于识别和操作?

非常不清晰
不太清晰
一般
比较清晰易操作
非常清晰易操作

Q10:您认为会员服务的信息排版和布局是否清晰、有逻辑,便于您快速找到所需内容?

非常混乱
比较混乱
一般
比较清晰
非常清晰

Q11:与其他同类服务相比,您如何评价我们会员服务的设计美观度?

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平

Q12:我们会员服务的视觉设计是否让您感觉更专业、更值得信赖?

完全没有
基本没有
不确定
有一些
非常明显

Q13:我们会员服务的视觉设计是否提升了您的使用愉悦感或归属感?

完全没有
基本没有
不确定
有一些
非常明显

Q14:您是否曾因为视觉设计上的不足(如难看、混乱)而放弃使用某项会员功能?

经常
偶尔
很少
从未

Q15:如果让您用三个词来形容我们会员服务的视觉风格,您会想到哪三个词?

填空1

Q16:您更偏好以下哪种视觉设计风格?(请根据您的第一感觉选择)

简约现代
温暖亲切
科技感/未来感
活泼有趣
奢华精致
其他

Q17:您希望未来会员服务的设计在美观度上做出怎样的调整?

保持现有风格,小幅优化
在现有基础上进行较大革新
彻底改变,采用全新风格
无所谓

Q18:请描述一个您认为在视觉设计上非常出色的其他品牌或产品的会员服务,并说明它哪里吸引您?

填空1

Q19:对于提升我们会员服务的设计美观度,您还有哪些具体的意见或建议?(如配色、图标、布局等)

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您对设计(如平面、UI、视觉艺术等)的关注程度如何?

非常关注,有相关背景或兴趣
比较关注,会留意好的设计
一般,偶尔会注意到
不太关注
完全不关注
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会员服务设计美观度满意度调研
介绍
本模板旨在提供会员服务视觉设计美观度的专业调研方案。帮助您评估设计满意度、收集改进建议、分析用户偏好,适合互联网、零售、电商等行业的品牌方和产品团队优化会员体验与品牌形象。
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