健身服务环境舒适度满意度调查

尊敬的会员,您好!为了持续提升我们的健身环境与服务品质,为您提供更舒适、更满意的健身体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您通常选择在哪个时间段前来健身?

清晨 (6:00-9:00)
上午 (9:00-12:00)
下午 (12:00-18:00)
晚上 (18:00-22:00)
深夜 (22:00以后)

Q2:您认为当前健身区域的整体温度是否适宜?

非常适宜
比较适宜
一般
不太适宜
非常不适宜

Q3:您对健身房的空气流通与新风系统感觉如何?

空气非常清新,流通顺畅
空气比较清新
感觉一般,偶尔闷
空气不太流通,感觉闷
空气很差,有明显异味

Q4:您对健身区域的整体照明亮度是否满意?

非常明亮,视觉舒适
亮度适中,感觉良好
亮度一般,可以接受
有些区域偏暗
整体偏暗,影响运动

Q5:您认为健身区域的背景音乐(包括音量、风格)是否合适?

非常合适,能提升运动状态
比较合适
感觉一般,没有特别感觉
不太合适,有时干扰
非常不合适,希望关闭或更换

Q6:请对健身器械区的清洁卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q7:请对更衣室/淋浴间的清洁卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q8:您认为当前健身器械的摆放密度(拥挤程度)如何?

非常宽敞,从不拥挤
比较宽敞,偶尔需要等待
密度适中,可以接受
有些拥挤,器械使用需等待
非常拥挤,严重影响体验

Q9:您对储物柜(数量、安全性、清洁度)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:在健身环境方面,您认为哪些因素对您的舒适度影响最大?(可多选)

空气质量和温度
环境噪音与音乐
照明与视觉氛围
空间布局与器械密度
清洁卫生程度
装饰与绿化
其他

Q11:您在使用饮水机/水吧时,对其便利性与清洁度的感受是?

非常便利且干净
比较便利干净
感觉一般
不太便利或不够干净
非常不便且不卫生

Q12:您对休息区(如有)的舒适度与设施是否满意?

非常满意,设施齐全舒适
比较满意
感觉一般
不太满意,设施不足
没有休息区或不使用

Q13:您认为健身房的整体装修风格与氛围是否让您感到放松和愉悦?

非常放松愉悦
比较放松
感觉一般,无特别感受
不太放松,有些压抑
感到不适

Q14:基于整体的环境舒适度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本健身场所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:为了提升环境舒适度,您最希望我们在哪些方面进行改进?(可多选)

加强通风,改善空气质量
优化温度控制系统
调整照明系统
增加绿植或改善装饰
提升清洁频率与标准
优化器械布局,增加空间
改善更衣室/淋浴间设施
提供更舒适的休息区
其他

Q16:请留下您对健身服务环境舒适度的其他具体意见或建议(如对特定区域、气味、噪音等的看法):

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健身服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身房服务环境舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估空气质量、收集照明反馈、分析会员意见,适合健身中心管理层和运营团队优化服务体验。
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