旅游体验功能完整性满意度调查

Q1:您最近一次使用我们的旅游产品（如App、网站或服务）是在什么时候？

Q2:您主要通过哪种渠道使用我们的旅游服务？

Q3:请对“目的地信息查询（如景点介绍、开放时间、门票价格）”功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q4:请对“酒店/住宿的搜索、筛选、预订与详情展示”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q5:请对“交通票务（机票、火车票、租车等）的查询与预订”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q6:请对“行程规划与定制（如创建日程、添加景点/活动）”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q7:请对“用户评价与真实图片/视频分享”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q8:请对“地图导航与周边服务（如餐饮、交通站点）查询”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q9:请对“在线客服/智能助手（解答疑问、处理问题）”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q10:请对“订单管理与历史记录查看”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q11:请对“支付与退款流程”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q12:请对“优惠券/会员权益的获取与使用”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q13:请对“社交分享功能（如分享行程、邀请旅伴）”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q14:请对“离线内容下载与使用（如离线地图、行程单）”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q15:请对“多语言/货币/单位切换”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q16:请对“个人中心与隐私设置”功能的完整性进行评分（1-5分）

Q17:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的旅游产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您认为目前最需要补充或加强的功能模块是哪些？

Q19:您对完善我们旅游产品的功能完整性，还有哪些具体的建议或期望？