零售门店课程质量满意度调查问卷
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本模板旨在提供零售门店培训课程质量评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、评估课程内容、分析讲师表现，适合零售企业培训部门和人力资源团队优化内部培训体系，提升员工技能与绩效。 标签
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零售门店课程质量满意度调查问卷
您好！为持续优化面向零售门店员工的培训课程质量，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的学习与发展需求，感谢您的参与！
Q1:您最近参加的培训课程名称是？
新员工入职培训
产品知识与销售技巧
客户服务与投诉处理
门店运营与管理
系统操作与数据分析
其他
Q2:您参加该培训的形式是？
线下集中面授
线上直播
线上录播课程
混合式（线上+线下）
其他
Q3:请对本次培训课程的整体内容质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q4:您认为课程内容的实用性如何？
非常实用，可直接应用于工作
比较实用，部分内容有帮助
一般，部分内容与实际有脱节
不太实用，难以解决实际问题
非常不实用
Q5:课程内容的难易程度对您来说是否合适？
过于简单，缺乏挑战
难度适中，易于理解
有一定难度，但通过努力可以掌握
过于复杂，难以跟上
内容深浅不一，安排不合理
Q6:培训讲师的授课水平如何？
非常专业，讲解清晰生动
比较专业，表达清楚
一般，能完成授课
有待提高，表达不够清晰
专业度不足，影响学习效果
Q7:您认为本次培训的哪些方面做得比较好？（可多选）
课程内容设计
讲师专业水平
培训材料/课件质量
互动环节与案例讨论
培训时间安排
培训场地/线上平台体验
课后支持与答疑
Q8:您认为本次培训在哪些方面有待改进？（可多选）
课程内容与实际工作结合度
讲师授课技巧与互动性
培训材料的丰富性与实用性
课程时长与节奏安排
培训形式（如线上/线下）的体验
练习与实操环节
培训后的跟进与反馈机制
Q9:培训课程的时间安排（如时长、时段）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q10:培训中提供的资料、课件或工具对您的学习帮助大吗？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助不大
没有帮助
Q11:培训中的互动环节（如提问、讨论、练习）是否充分？
非常充分，积极参与
比较充分，有一定互动
一般，互动有限
不太充分，互动很少
几乎没有互动
Q12:通过本次培训，您对相关知识和技能的掌握程度提升如何？
提升非常显著
有较大提升
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升
Q13:您有多大意愿向其他同事推荐参加此培训课程？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q14:您认为培训后，是否有足够的机制支持您将所学应用到工作中？
有完善的跟进与支持机制
有一些支持，但不够系统
支持有限，主要靠个人
几乎没有后续支持
不清楚
Q15:您未来最希望接受哪些方面的培训？（可多选）
高级销售与谈判技巧
客户关系深度管理
门店视觉陈列与营销
库存管理与数据分析
团队管理与领导力
新零售技术与工具应用
个人效能与时间管理
其他
Q16:请对本次培训的组织与后勤服务（如通知、场地、设备等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q17:与您过往参加过的类似培训相比，本次培训的整体质量如何？
明显优于以往
略优于以往
与以往水平相当
略逊于以往
明显不如以往
Q18:对于提升未来零售门店培训课程的质量，您最重要的建议是什么？
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